100기가 샀으면 어떻게 쓰던 내맘이지 데터링은 왜 막나요....

 

초콜렛 100개 샀으면 누가 먹는지는 내 알아서 할문제지 니혼자 무조건 다먹어라 하는건 뭔지...

 

무제한 필요없고 5g 월100~200기가 제공 기본제공량 에서 테터링 사용 가능 데이터 소진시 차단 or 추가과금 요금제 만들면 되는데 혓바닥이 기네요

 

국민신문고로 민원 한번씩 넣읍시다 

목소리를 내고 귀찮게 해야 바뀝니다

 

영업이익도 날로 늘어나던데

대역폭 확보나 해라

 

태터링 무제한으로 쓰고 있었는데 skt는 삼성한테 사주해서 단말기 차원에서 막았습니다. (토렌트 갵은거 돌린거 아니고 탭으로 영화봤습니다 요즘 영화용량들 엄청나죠 갤탭8울트라)

 

엘지폰 구극픽셀 생숭폰 있는데 샘숭+skt조합만 안대여

 

테터링을 막을라면 지들 회선에서 막아야지 자급제 단말인 내폰을 왜 건드려!!

 

폰3개라 통신3사 다 쓰고 있었는데 skt회선만 번이 했습니다

 

그나마 kt가 쓸만하더군요

 

아래는 국민신문고로 민원 넣어서 받은 답변입니다.

뻔한 내용입니다

 

 

 

귀하의 민원 내용에 대하여 2022.7.22. 삼성전자(주)에 자율처리(귀하의 민원내용을 사업자에게 통보하여 처리를 요청하는 방법)를 통보한 결과, 다음과 같이 회신을 받았습니다.

 

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당사 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

 

동 건에 대하여 유관부서 내용전달하여 확인시 모바일 기기에서는 제한을 하는 부분은 별도 있지않고, KT는 되고 SKT는 안되는 부분이라면 APN관련은 통신사에서 차단을 하고 있는 부분으로 안되는 유심 통신사쪽으로 확인 안내 받았습니다.

 

 

 

제품으로 인해 불편드린 부분 다시 한번 정중히 양해말씀 드립니다.

 

 

 

감사합니다.

 

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. 이와 관련하여 해당 사업자인 케이티에 확인 결과 다음과 같습니다.

 

 

 

1) 테더링 서비스의 경우 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 기술로 대표적으로 스마트폰 단말기의 핫스팟 기능이 있습니다. 휴대폰의 데이터를 와이파이 등으로 변환하여 타인의 스마트폰, 패드, 노트북 등으로 인터넷을 접속하게 해줄 수 있는 서비스로 데이터를 공유 받을 메인 단말기와 서브 단말기가 근처에 있어야 하며, 휴대폰 요금제의 기본 제공 데이터로 테더링/핫스팟으로 사용 가능한 서비스로 확인됩니다.

 

 

 

2) 또한, 선생님은 현재 5G 스페셜 요금제 등록 중으로 확인되며, 공유 데이터 제공량 50GB 이용 및 소진 후 최대 200Kbps 속도 제어되는 상품으로 파악됩니다.

 

 

 

3) 따라서, LTE에서부터 데이터 무제한 요금제가 도입되면서 비정상적인 사용으로 인해 정상적으로 사용하는 선생님들의 품질에 영향을 미치는 상황이 발생됨에 따라 테더링(핫스팟) 사용량에 대해 통신 3사가 요금제별 데이터 사용에 대한 제어를 하고 있으며, KT 5G 이용약관 별표 1 (56페이지 ~) 테더링 및 P2P 서비스는 요금제별로 명시한 허용량에 한해서 이용 가능하며, 별도로 명시한 허용량이 없는 경우는 요금제의 월별 데이터 제공량 소진 시까지 이용 가능하고, 이를 초과하여 이용 시 최대 200Kbps 속도로 지속 이용 가능하다는 내용으로 이미 약관상 반영되어 있음을 알려왔습니다.

 

 

 

다. 이와 관련하여 해당 사업자인 SKT에 확인 결과 다음과 같습니다.

 

 

 

1) 무제한 요금제의 데이터는 휴대폰 내에서의 직접 사용을 전제로 하여 제공되는 것으로 공유/리필 데이터나 mVoIP도 테더링과 마찬가지로 기본 제공량까지(또는 별도 제공량이 있는 경우 별도 제공량까지)로 사용을 제한하고 있음을 전해왔습니다.

 

 

 

2) 당사는 관련 정책으로 통신 3사와 협의하여 진행하는 것은 아니며 약관상 명시된 사항으로 진행하는 것임을 밝혀왔고, 불편을 느끼신 부분에 대해 양해의 말씀을 전해왔으며, 보다 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠음을 알려왔습니다.

 

 

 

라. 이와 관련하여 해당 사업자인 엘지유플러스에 확인 결과 다음과 같습니다.

 

 

 

1) 통신서비스를 제공하는 사업자는 이익을 추구하는 기업이기 때문에 무제한 데이터 요금제에 대해 데이터 공유가 무제한으로 가능하도록 하게 될 경우 수익에 문제가 발생할 수 있고, 이는 양질의 서비스를 제공하는 데에 있어 지장이 있을 수 있음을 전해왔습니다.

 

 

 

2) 또한 사업자는 부정 사용 등 사회적 문제에 대해 이용자의 보호 및 규제의 책임이 있고, 무분별한 데이터 공유 및 상업적 이용이 목적이 될 경우 과도한 트래픽 문제 및 사회적 문제가 유발할 수 있어 규정에 따라 테더링 데이터 제한 사항을 별도로 정하고 이용약관, 고객센터 앱, 홈페이지 등을 통해 게재되어 있음을 알려왔습니다.

 

 

 

3) 따라서, 주어진 테더링 데이터량보다 테더링이 필요한 경우에는 해당 통신사의 테더링 데이터량을 확인한 후 요금제 변경하여 사용해 주시기를 권유해왔습니다.