앞으로는 사소한 계약이라도 무조건 녹음하는 습관을 들여야겠습니다.. ㅠㅠ

마지막으로 한번 더 수납 요구하고, 그래도 안해주면

소명할 수 있는 모든 자료들 챙겨서 신고하겠다고 얘기해야겠네요..

고맙습니다

 오래된 얘기긴 한데 저도 매월 입금해준다고 믿고 기다리다 나중에 가보니 폐업했더라구요. 전화도 안받고 잠수...  그때는 어릴때라 에이 똥밟았다 이랬는데 지금 같았으면 바로 경찰서 찾았을겁니다. ㅎㅎ 

저도 그렇게 될까봐 걱정이네요..

잘 해결해보겠습니다 ㅠㅠ

대체 왜 현금완납을 수백대 처리하면 통신사에 소명을 해야하고 그걸 고객이 이해해주길 강요하는지 이해가 안되네요...

사전예약 구매라 8월 말 개통하였으니

요금 납부로 치면 치면 본문의 2회가 아니라 3회네요

네 휴대폰 계약서에 완납에 대한 내용과 그로인해 할부원금이 0원이라는 내용이 적혀있습니다

계약서에 적혀있으면 그래도 다행입니다. 계약서를 바탕으로 계약을 이행하지 않았다고 따질 수 있습니다. 이러면 경찰서 가기 전에 통신사 본사에 계약서대로 내용을 이행하지 않았다고 따져볼 수 있겠네요.

이래도 해결 안되면 경찰서로 달려가십시오

네 그렇게 하겠습니다 ㅠㅠ 진심어린 조언 주셔서 감사합니다

해결하게 되면 후기 남기겠습니다

개통 전,

현금완납 개통으로 수십 수백건을 처리하면

통신사에 소명해야 할 것들이 많아진다고

당일이 아닌 다음달에 수납처리한다고 설명을 하긴 했었습니다

좀 후회스럽네요.. 왜 했나..ㅠㅠ

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 웃프네여 ㅠㅠㅠ 

모집당해버렸습니다

저는 가족이 본문과 비슷한 일을 겪었었는데, 불법보조금 지원 신고기간도 지나서 어쩔 수 없이 매장 가서 녹음기 켜놓고 따지다가 거기 직원이 말실수한 것 하나 덕분에 돈 받아낼 수 있었습니다

네 맞습니다

현금완납을 하였으나, 전산상에는 단말기 할부금이 남아있는것으로 되어있습니다

저도 오늘 해결 안되면 매장부터 가봐야겠습니다..

조언 감사합니다