로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

코러스

미니 미코인들의 집단지성이 필요합니다....

2023년 8월 23일"번개장터 상점 컴퓨터천국나라(JSK무역)"에서 "LG 27UK600 모니터 (중고)" 제품을 160,000원에 구입하였음.

 

물건을 수령한 후 전원을 켜고 2~3시간이 지나니 화면 끝 쪽이 붉게 변하는 하자가 발견되어 환불 요구를 하였으나, 물건을 출고하기 전 테스트를 하였을때 발견 하지 못했다는 이유로 환불을 거부하였음. 이에 대해 항의를 하니 해당 물품을 택배로 받아본 후 판단을 하겠다고 하였음.

 

이 후 CJ대한통운 택배로 물건을 보냈으나, 갑자기 받은 판매 업체는 모니터에 원래 출고 시 없었던 하얀 색의 픽셀 나감이 있다며 환불을 거부함. 하지만 택배를 발송하기 전 판매자가 주장한 "하얀색의 픽셀이 나간 부분"은 명백히 존재하지 않았음. (이에 대한 증거 사진을 가지고 있음) 

 

그래서 내가 보냈을땐 하얀색의 픽셀 나간 부분이 없었다고 주장을 했으나, 판매자는 이에 대해 내가 받았을때 하얀색의 픽셀 나간 부분이 있는 채로 왔다며 지속적으로 환불을 거부하고 있음. "하얀색의 픽셀 나감" 현상은 명백히 내가 택배를 보냈을때 없었던 부분이며, 판매 업체 측에서 환불을 거부하기 위해 고의로 제품을 손상했을 것으로 의심되는 부분임.

 
이런 상황이구요.
 
소보원에 이 내용으로 상담 넣었고 피해구제 신청 해도 환불 안해주면 내용증명 -> 민사소송까지 각오하고 있습니다.
(소송으로 가면 환불이 목적이 아니라 인실X 먹이겠다는게 크죠)
 
아, 거래자는 업체입니다. 상표는 뭐 허위사실도 아니고 굳이 가릴 필요도 없어보여서 그냥 깠구요.
무튼 그래서 이 경우에 원칙상 제가 환불받을 수 있는게 맞나요??
혹시나 소보원에서 환불 의무 없음 때려버릴까봐 좀 걱정되네요...
코러스
📱 Apple iPhone 15 Pro
Apple iPad Pro (11-inch, 3rd)
💻 Apple Macbook Air (M2, 2022)
🎧️ AirPods Max
⌚️ Apple Watch (6th Gen)
🖊️ Apple Pencil (2nd Gen)
댓글
6
그렇군요
1등 그렇군요
2023.09.17. 19:51

하자 부분 고지 안 했으니까 받아내실 수 있을 거 같은데요.

[그렇군요]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
룬룬
2등 룬룬
2023.09.17. 19:53

뭐 저의 얕은 견해로는 개봉시 구매하신 글쓴분의 과실이 없다는 부분이 증명되는 영상이 있다면 (글을 보니 가지고 계신거 같습니다만) 반려가 되더라도 이를 근거로 재신청이 되서 결국에는 되지 않을까 싶습니다.

[룬룬]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
3등 ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
2023.09.17. 19:53

얼마전 아이폰14 중고거래하신 다른선생님도 문제 겪으시던데 중고거래하기 참 어려운거 같네요

[ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
개구리
개구리
2023.09.17. 20:14

해당 하자가 배송 중 충격을 비롯한 단기간의 사건으로 발생하기 어렵다는 증거, 업체에 다시 보낼때의 상태가 처음과 같다는 증거

 

두가지 증거만 있다면 가능할겁니다 

[개구리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
요그
요그
2023.09.17. 20:41

증거가 있으니 판매자과실이 나올거 같긴한데... 문제는 소보원은 강제력이 없는 조직이라 시정 권고만 내립니다. 대기업도 권고는 잘 안들어주고 1인업자라면 그냥 ㅈ까라 하고 뭉갤 수도 있어서... 힘든 일이지만 고소가 확실할 듯 합니다.

[요그]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 230228 수정 file admin 18.08.04 117529 13
핫글 미니 그 흰거 [11] file 파폭써주세요 24.07.18 780 26
핫글 음향 버즈3 프로 새로운 qc불량 [16] updatefile 룬룬 24.07.18 1285 20
핫글 미니 삼성 섭센직원들 반응 이해안가네요 [33] updatefile 여가어딥미코 24.07.18 2403 20
199050 미니 갤럭시 폴드 4세대 M12 유기재료 셋 탑재 [10] Angry 22.02.25 1283 10
199049 미니 바이오스 업데이트는 함부로 하지 마세요.....제발 [22] file 워런티비오루 21.12.29 1283 0
199048 미니 픽셀은 최소 4장 합성하네요 [9] file 선라이즈 21.12.22 1283 22
199047 미니 위스테리아 심각한 단점.. [5] file 회기동길냥이 21.12.04 1283 1
199046 미니 갤럭시Z폴드3 & 플립3 상세 스펙 내용 [20] file ProjectZer0 21.08.06 1283 2
199045 미니 아이폰12 프로 개봉기 [16] file 쪼다 20.11.08 1283 4
199044 미니 어이어이 ㅋㅋ 그건 S20에 두고 온게 아니였냐고 [17] file 오토카모 20.11.01 1283 11
199043 미니 언더케이지의 LG 벨벳 리뷰 한마디 [20] Tac 20.06.02 1283 1
199042 미니 오늘 소식 정리 [11] BarryWhite 20.01.06 1283 26
199041 미니 버즈3 패키징 박스라는데....짝퉁 아닌가요? [13] file 노다 24.06.18 1282 4
199040 미니 삼성 서비스는 제대로 운영이란걸 한 적이 없지 않나요 [7] 시엠 24.04.06 1282 15
199039 미니 이번 미국을 온 목적 [2] file 엔당이희망입니다 24.02.25 1282 21
199038 미니 스냅 젠3 긱벤치6 전성비 떴네요 [9] file 카밀리아 23.11.03 1282 5
199037 미니 M3 CPU가 A16 기반이라는 말이 나오는데... [3] 좌지우건 23.11.02 1282 5
199036 미니 스마트태그2 해외소지후기 [4] file a1001 23.10.30 1282 2
199035 미니 Termux GPU가속 최근 근황 [6] 흡혈귀왕 23.10.05 1282 7
199034 미니 지금까지의 루머대로라면 S24U는 걸러야겠군요... [7] Stellist 23.09.22 1282 7
199033 미니 란즈크)S24 국내판 스냅 가능성이 높다 [14] file Chrop 23.08.11 1282 7
199032 미니 란즈크) 갤럭시S23 FE 최근 개발 진행 상황 [5] 노다 23.06.14 1282 4
199031 미니 누가 삼성 슈퍼컴퓨터 만드는 거 아니냐고 했는데 진짜였네요 ㄷㄷ [5] Aimyon 23.05.04 1282 8
199030 미니 잇섭 애플케어 영상 올라왔네요 [4] 에피 23.01.22 1282 11
199029 미니 결국 작은폰이 코끼리 무덤급으로 불모지에 안팔리는지라 [16] 흡혈귀왕 22.11.11 1282 16
199028 미니 삼성 이미지 떡락한건 자초한 면도 없지 않아 있죠. [12] 하루살이 22.09.30 1282 13
199027 미니 똥냄새 나는데 탐나는 물건 [11] file Aimer 22.07.18 1282 3
199026 미니 낫띵 폰(1) 분해 [1] file AlieNaTiZ 22.07.15 1282 13

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...