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이전 이야기 3줄 요약

- 삼케플로 프레임 교체 받음

- 교체이후 디스플레이에서 안보이던 빗살무늬가 보임

- 디스플레이 교체여부 알 수 있나요?

서론

- 수리비 명세서, 구매명세서에도 디스플레이 교체 유무는 적혀있지 않았습니다.

- 삼성 공식 콜센터에 전화해서 물어보아도 디스플레이 교체유무는 알 수 없다 라는 답변만 받을 수 있었습니다.

- 콜센터를 통해 제 제품을 수리한 수리 기사와 연락 할 수 있었습니다.

본론

- 기사님으로부터 전화를 통해 프레임 교체 중 디스플레이에 파손이 발생하여 교체했다라는 확인을 받을 수 있었습니다.

- 디스플레이가 불량인거 같다 말씀드리니 삼선현상을 말하는거냐 묻길래 삼선이 아니라 빗살 무늬가 보인다. 이건 불량이다. 라고 말씀드렸습니다.

- 자기는 홍대에 지원나간 인력이라 자기가 있는 센터로 오면 무상으로 교체해주겠다고 약속을 받았습니다.

결론

- 오늘 휴가를 내어 기사님이 계신 센터에 내방하여 교체를 받았고, 정품 AR 필름까지 무상으로 다시 부착받을 수 있었습니다.

- 그래서 빗살무늬는 없어졌냐구요? 오늘 밤에 공개하겠습니다.