[아이뉴스24 송혜리 기자] SK텔레콤이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대응 차원에서 업계 첫 '콜센터 구성원 재택근무 시행'에 착수했지만 전면 시행에는 다소 시일이 걸릴 것으로 보인다.

콜센터 업무 특성상 재택근무가 가능하려면 보안 등 필요 장비마련 등이 선행돼야 하기 때문이다.

13일 관련 업계 등에 따르면 SK텔레콤이 지난 12일 콜센터 직원 1천500여명에 대해서도 재택근무를 확대하고 나선 가운데 보안 문제 등으로 일부 순차 적용이 불가피할 전망이다.

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