삼성전자는 이런 현상에 대해 문제가 없다는 입장이다. 유기발광다이오드(OLED) 특성상 발생하는 문제라는 의미다. 다만 소비자 불만 사항을 개선하기 위해 소프트웨어 업데이트를 통해 이 현상을 개선할 계획이다.

삼성전자 측은 “이번 현상은 디스플레이 고유 특성에 따른 것으로 제품 품질 점검 결과 정상 범위에 있다고 확인했다”며 “하지만 소비자들의 불편함을 해소하고 더 나은 사용성을 제공하기 위해 소프트웨어 업데이트 방안을 검토 중”이라고 전했다.


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