“골목상권을 침해하는 사업에는 절대로 진출하지 않을 거고요. 오히려 골목상권을 도와줄 수 있는 방법을 찾겠습니다”

지난 5일 김범수 카카오 의장이 국회 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석해 한 말이다. 카카오에 대한 여론이 나빠지고, 정부와 국회의 압박이 거세지자 김 의장이 고개를 숙인 모습이다.

“카카오가 골목상권을 침해했다”는 명제는 사실로 받아들여진다. 대표적인 사례로 나오는 것이 카카오헤어샵이다. “대기업 카카오가 왜 중소상공인들이 하는 미용실까지 하느냐”는 비판이 끊임없이 나왔고 카카오는 결국 카카오헤어샵 서비스를 접겠다고 발표했다.

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