소식 노트북 고객 과실 손상도 보증, ASUS 퍼펙트 워런티 런칭

뉴스봇
조회 수 402
2023.02.08. 13:16

ASUS(에이수스, www.asus.com/kr)가 고객 서비스 'ASUS 퍼펙트 워런티(Perfect Warranty)'를 런칭하고, 고객 서비스 품질 강화에 나섰다.

'ASUS 퍼펙트 워런티(ASUS Perfect Warranty)'는 2023년부터 출시되는 젠북 및 비보북 제품군과 모든 게이밍 노트북을 대상으로 기본 1년의 보증 기간에 더해 소비자의 과실로 인한 제품 파손이 발생한 경우에도 자재비 및 인건비 포함 수리비 전액을 ASUS가 부담하는 서비스다.

해당 서비스는 2023년에 출시된 컨슈머 노트북 중 젠북 및 비보북 제품군과 게이밍 노트북 중 ROG 및 TUF 제품군을 대상으로 제품 구입 후 보증기간 1년 내 1회에 한해 제공된다. 침수나 바이러스로 인한 고장, 낙하 및 감전으로 인한 파손에 대한 수리 모두 지원하며 OS가 포함된 제품의 경우에는 보증기간 내 1회에 한해 윈도우 재설치가 가능하다. 또한 온라인 택배서비스를 통한 제품 접수 및 배송이 가능해 더욱 편리하게 이용할 수 있다.

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1등 Aimer

2023.02.08. 14:41

일반 AS를 없애고 프리미엄 워런티를 팔아먹겠단 것이군요

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EricCartman Aimer 님께

2023.02.08. 18:08

추가 비용부담 없이 1회 한정으로 수리해주겠다는거 같은데요?

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포인트봇 EricCartman 님께

2023.02.08. 18:08

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