3월에는 S10 사전구매 배송지연으로 사람 빡치게 만들더니

이번에는 냉장고 환불건으로 사람 빡치게 만드네요

내용은 아래와 같은데 경어체 생략한점 양해부탁드립니다

1. 구매한지 4년된 냉장고가 물이 자꾸새고 동일증상 3회 이상 반복

2. 냉장고 반납 후 일정금액 환불받기함

3. 근데 삼전쪽에서 연락도 안오고 우리가 전화해도 전화 안받음

4. 삼전 대표전화로 전화해서 자초지종 설명, 다음주 월요일에 연락가게 해준다함

5. 새 냉장고 설치때문에 수거일정을 지금 당장 알아야되니 담당자하고 통화하게 해달라 함

6. 상담사가 해당 담당자 PDA가 꺼져있고 오늘 출근을 안한거 같다함

7. 그러면서 새 제품을 구입하셨으면 기존의 제품 수거후 바로 설치하게 해주겠다는 개소리 시전

8. 삼성꺼 안 샀다고 알려줌

9. 그럼 담당자가 월요일 출근하는대로 연락갈수 있도록 해주겠다함

10. 빡쳐서 S10 배송지연 얘기하면서 삼전 업무관련해서 왜 이렇게 해이하냐 하니 죄송합니다 반복후 통화 끝

소비자가 이래저래 불편을 겪고 환불하는데 또 자기네꺼 산걸로 김칫국 한사발 들이키지 않나

어디 동네 구멍가게도 아니고 일처리 하는게 진짜 개노답이네요

하는 꼴을 보아하니 가전은 그냥 엘지꺼 사서 쓰는게 속 편할듯 싶네요