인터넷 공동으로 가입하니까 정말 불편하네요
- HDMI
- 조회 수 61
- 2019.04.25. 07:41
지금 KT 단체 가입으로 사용중인데 인터넷만 가입할 순 없어서 TV도 같이 가입한 뒤 TV를 잘 안봐서 셋탑은 옷장에 넣어뒀다가
오랜만에 야구좀 TV로 보고 싶어서 세팅하고 켜보니까 미가입자라고 뜨고 TV가 안나오더군여;
다행히 셋탑 위에 고장시 100번에 알려주면 되는 SAID가 있어서 100번에 전화해서 알려드렸더니 내역 확인이 안된다고 합니다..
단말기에 붙어있는 KT 바코드 정보도 확인이 불가하다 하고
9시 넘어서 단체계약 관리하는 관리자분께 확인해보라 하네요
해지한 적도 없는 TV회선이 왜 조회가 안되며 이게 회선이 해지가 된건지 무슨 문제가 있는건지 확인도 못하는 고객센터가 답답하게 느껴집니다
100번하고 직통으로 해결이 안되고 담당자랑 통화해야 하고 이게 참 불편하네요
싼게 유일한 장점입니다...
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