이전 글에 5G 신호가 어느정도 있음에도 5G를 잡지 않는 문제에 대해서 삼성측에 문의를 했습니다.

답변을 받기까지 몇차례 문의했고 시간이 꽤 지났는데... 오늘 답변을 받았습니다.

결론부터 말씀드리자면 삼성측은 "문제없다" 는 입장입니다.

하지만 제가 생각했을땐 의아한 부분이 한두가지가 아닙니다.

실내임에도 Neighbor cell (폰입장에서 현재 보이는 기지국 목록)에는 5G 기지국이 있고,

밖에 나왔음에도 근처에 5G 안테나가 보입니다.

하지만 S10 5G는 5G 를 활성화 하지 않습니다.

지금 이 5G 신호 설정 대로라면 실내나 기지국이 보이지 않는 환경에서는 5G를 사용할 수 없습니다.

삼성은 제가 문의한 모듈레이션의 문제가 아니라고만 답변하고,

신호세기에 대한 설정이 왜이리 하드하게 되어있는지 설명을 하지 않았습니다.

그래서 추가적으로 신호세기 한계점을 추가 문의하였습니다.

제가 예상하는 이유로는 삼성 5G 모뎀이 신호가 약할때의 성능이 기대이하라 제한해놓은 경우 입니다.

이는 V50이 나오면 분명히 알게 되겠네요.

아래는 삼성에서 온 답변 전문입니다.

"

고객님, 안녕하세요 삼성전자 휴대폰 담당입니다.

우선, 답변이 늦어 죄송합니다.

담당 부서 확인 결과 모듈레이션 방식과 5G 작동과는 연관이 없다고 합니다.

5G가 동작하기 위해서는 5G 셀 신호가 한계점 이상일 때만 동작 됩니다.

또한, 5G 셀 신호가 한계점 이하일 경우 5G 동작되지 않거나 동작된 5g cell이 차단될 수 있습니다.

이는 신호세기베이스로 동작하며 모듈레이션과는 관계가 없습니다.

이 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

"