밑에 갤탭s6 불량건으로 글 올린 사람입니다

기사한테서 환불가능할거같다는 말을 듣긴했는데 애매한게

원래 이게 태블릿이 가개통 미개봉제품을 구매한거거든요

즉 이건 자급제나 그런게아니라 통신사태블릿입니다

그런상태에서 교환을 몇차례받았는데

이런경우에는 교환을해준곳에서 환불을 해주는건가요?

기사말로는 판매처에서 환불하면 된다길래

뭔가했는데 그 판매처가 서비스센터랑 붙어있는 교환제품을 제공한

디지털프라자를 말하는 것이더라구요

예전에 서피스프로4쓸때 디스플레이 떨림문제로 교환 수차례받다가

환불받았는데 그때도 오픈마켓의 판매자가 아니라 마이크로소프트 서피스부서에서 환불해주던데

그런거랑 비슷한건가봐요?

영수증,구매내역 이런게 필요하다는것으로보아 디프에서 해주는거같긴한데요