https://meeco.kr/mini/26445405

프리미엄 서포트 + CC 연장하려고 문의를 했는데, 현 제품 보증기간이 내년 3월까지라고 답변을 받아서 놀래서 이래저래 문의했는데

결론은 보증기간 업데이트 때 반영이 잘못된거같다, 수정해주겠다 로 됐네요.

오픈마켓 제품들은 델>오픈마켓 거치면서 판매일자가 서로 다르다보니, 대게 제조일자를 기준으로 +15개월을 보증기간으로 쳐준다고 하더라구요.

저는 제조일자가 12월 16일, 리테일로 넘어간 일자가 22일로 찍혀있는데.

무슨 이유에서인지는 모르겠으나 20년 3월 29일로 되어있어서 이부분이 이상하다고 이의신청을 했는데..

처음에는 그게무슨문제냐고 회신이 오더니 알고보니 다들 년도를 잘못봤더라구요. 이련경우가 뭐 거의 없었나봅니다..

그래서 안그래도 프리미엄 서포트 연장건 때문에 컨택중이던 분께 먼저 보증기간 수정부터 요청드렸습니다.

보증기간이 애시당초 잘못되어있던건데 내가 왜 구매내역을 인증해야하는가 에 대해서 이의를 제기한건데.. 받아주시고 12개월 연장으로 해주셔서 정상적으로 제조일 기준 +15개월로 해주셨네요.

그래서 위의 보증기간 연장건 수정 + P.S. 및 C.C. 연장건 해서 반영될꺼라고 회신받았네요..

내일이나 주말중에 언더볼팅에 써멀재도포 진행 해봐야겠습니다.

하도 바빠서 인증도 제대로 못했네유