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바인더5CM

bmw 본사 사과인사도 받아보네여

대략적으로 말하자면 

 

- 고객에 응대에 카톡을 보고 있었던점

- 고객에게 bmw 는 돈보고 타는 차가 아니라고 말 실수 한점

- 카푸어 세요? 라고 무례한 발언을 한점 

 

에 대하여 사과 받았고 , 구매를 하든 안하든 간에 추후 bmw 를 선택해주신다면 최대 프로모션을 약속 하였으나 

저는 이미 마음에 상처를 많이 받았고 사과연락도 불편하니 하지 말아달라함 

 

바인더5CM
17살여고생쟝 하와와
LG 짭그램 AMD
Galaxy S23
K10 Plus
댓글
15
헤페바이쎄
1등 헤페바이쎄
2020.05.25. 21:06

고생하셧습니당 제네시스로 오시져 ㅎ

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM 헤페바이쎄 님께
2020.05.25. 21:07

걍 현기 적당한걸로 1-2년 마다 바꾸면서 정비 안하고 탈려고요 ㅇㅇ 

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엑시노스9820
2등 엑시노스9820
2020.05.25. 21:12

그냥 제 생각이니 무시하시는게 낫겠지만... 잘못은 직원이 한거고, 직원 교육과 채용을 잘못하긴 했지만 BMW에서는 충분한 사과를 했고, BMW보면 한국시장에 굉장히 열심히고 고객지원도 좋은데 단 한명의 직원이 회사를 대표할수는 없지 않을까요..? 게다가 최대의 프로모션까지 준비했다는데 저라면 BMW 갑니다. 아니면 제가 워낙 사과에 약해가지고 마음이 쏠린걸수도 있어요 ㅠ

 

그런데 어떻게 사람한테 카푸어냐고 말할수가 있는지 모르겠네요. 게다가 근무중에 저런말을 하는거는... 사람이 못났네요 진짜.

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포인트봇
포인트봇 엑시노스9820 님께
2020.05.25. 21:12
엑시노스9820 님, 4포인트 채굴 성공!
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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM 엑시노스9820 님께
2020.05.25. 21:17

이게 직접 당해보면 좀 다를수 있습니다. 저는 굉장히 예민해서 한번 아니라고 생각한건 평생 손절 합니다

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sands
3등 sands
2020.05.25. 21:15

진짜 저 영업사원은 미친거 아닌가 싶네요ㄷㄷㄷ

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM sands 님께
2020.05.25. 21:17

bmw 원래 불친절한건 알고 있었지만 좀 선을 씨게 넘었죠

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sands
sands 바인더5CM 님께
2020.05.25. 21:53

저도 저런거 한 번 당하면 그 브랜드 손절하는 성격이라ㅋㅋㅋ

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보거
보거
2020.05.25. 21:19

저 사원은 안 잘리나 모르겠네요.. 기본적인 응대 태도가;;;;

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM 보거 님께
2020.05.25. 21:23

자기네들 말로는 징계위원회 회부할거고 해고가 거의 확정되다 싶이 하였고 믿기지 않으신다면 해고 후 다시 연락드리겠다 했는데 때려치라 했습니다. 그 사람 짤린다고 저한테 한말이 없어지는것도 아니잖아요

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Excelsior
Excelsior
2020.05.25. 21:19

외제차 영업사원이 사람마다 다르지만 그래도 그렇지 저건 제정신으로 할말인가....싶네요

 

국산차 모는 사람이라고 외제차 못모는거 아닐텐데 말이죠

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM Excelsior 님께
2020.05.25. 21:23

이번 페리 전 재고 차 거의 2천가까이 할인 들어간다 해서 간건데 정말로... 후.... 

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루비듐
2020.05.25. 21:21

잘생각하셨습니다 한명의 직원을 제대로 관리를 안한다는점에서 bmw가 잘못한거 맞죠 그런게 바로 기업의 이미지로 변신하는점 때문에 회사에서도 직원교육을 철저하게 하는이유가 저런점이죠 내돈써서 나의 만족을 위해서 차사는건데 안좋은 소리 들어가면서 살필요는 없죠

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM 루비듐 님께
2020.05.25. 21:25

그러게요 제일 열받은게 6천만원이면 소나타가 3대고 그랜저가 2대인데 차를 여러대 살돈으로 bmw를 선택하는데는 그 bmw라는 브랜드를 보고 사는가 이니겠습니까 근데 그 회사의 얼굴인 딜러가 저모양이면 안에 수리센터나 고객센터는 어떠할지 상상이 안갑니다.

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半沢直樹
半沢直樹
2020.05.25. 21:39

미국, 뉴질랜드, 호주에도 꼭 저런 직원들 한명씩 있습니다.

전 호텔 식사권 받았었네요. B사 오디오 매장

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바인더5CM
글쓴이
바인더5CM 半沢直樹 님께
2020.05.25. 21:44

뭐 보상받고자 한것은 딱히 없었고 너무 답답해서 연락했습니다...

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