소식 유튜브·페이스북, 이용자 보호 평가받는다
- 김환자
- 조회 수 60
- 2020.05.30. 16:52
지난해 처음 방송통신위원회로부터 이용자 보호업무에 대해 시범 평가받았던 유튜브와 페이스북이 올해부터 본평가 대상이 돼 국내 이용자를 제대로 보호하는지에 대한 평가 결과가 국민들에게 공개된다.
유튜브 프리미엄에서 과금 오류가 발생했지만 이용자가 민원을 해소하기 어려웠고, 구글에서 ‘박사방’ 연관 검색어 결과가 유포됐을 때 구글에 삭제요청을 하기 어려웠던 일이 사라질지 관심이다.
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