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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

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만년휴학중

미니 애플 가로수길 매장 좀... 그렇네요...

가로수길에 갈 일이 있어서 볼 일을 마친후에 온 김에 애플 가로수길 매장에 가봤었는데...

 

이건 뭐... 도떼기시장도 아니고 매장안에 사람이 왜 이렇게 많은지... 그리고 매장 직원들은 사람들 신경도 안쓰고 자기들끼리 놀고 있더군요...

 

뭐 물어보려고 해도 팽~ 지나가버리고 뭐... 질문 하나 못하고 나왔네요...

 

이럴려면 가로수길 매장이 왜 있나 싶네요... 차라리 에이샵이나 프리스비 같은 공식 리셀러샵이 훨씬 친절하고 묻는 말에 질문도 더 잘 해주더군요...

 

저만 이렇게 당한건지 검색을 해보니까 가로수길 매장에서 저 같은 경우가 한 두명이 아니던데... 가로수길 매장 매니저는 직원들 교육을 어떻게 시키는지...

 

 

1
만년휴학중
<스마트폰>
Samsung Galaxy S23+(2023)

<워치>
Samsung Galaxy watch 7 LTE(2024)

<태블릿>
Samsung Galaxy Tap S9(2023)
댓글
16
긴닉네임2003291156
1등 긴닉네임2003291156
2020.06.08. 11:24

매장에 사람이 많은게 가로수길 잘못은 아니지 않나요...? 그리고 자기들끼리 놀고있다고 하시기엔 제 경우에 묻는 말에 대답 잘 해 주셨는데;

[긴닉네임2003291156]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
만년휴학중
글쓴이
만년휴학중 긴닉네임2003291156 님께
2020.06.08. 11:24

매장에 사람 많은게 문제가 아니라 직원들 태도를 문제삼은 것 입니다...

[만년휴학중]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
긴닉네임2003291156
긴닉네임2003291156 만년휴학중 님께
2020.06.08. 11:26

가로수길 직원들이 멍청하긴 해도 대체로 친절한 편인데요; 말 걸기전엔 절대 터치 안하기도 하고... 많이 불편하시면 한번 온라인쪽 창구로 클레임을 넣어 보심이...

[긴닉네임2003291156]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Futuristics
2등 Futuristics
2020.06.08. 11:25

글쓴선생님이 무슨 말씀하시는지 잘 알겠습니다만.. 해외쪽 리테일 문화를 답습해서 리셀러랑 많이 다릅니다.

[Futuristics]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
만년휴학중
글쓴이
만년휴학중 Futuristics 님께
2020.06.08. 11:31

해외쪽 리테일 문화라 하심은...??

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김뉴비
3등 김뉴비
2020.06.08. 11:30

헉 뭐 물어보려고 하면 세상 친절하시던데...

[김뉴비]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
만년휴학중
글쓴이
만년휴학중 김뉴비 님께
2020.06.08. 11:31

그런가요? 그새 방침이 바뀐건가... 다시 한번 가봐야겠네요...

[만년휴학중]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
오토카모
오토카모
2020.06.08. 11:41

애취들이 ㅈ목질 좀 들어간 경우가 있더라고요. 

 

대부분 해외매장과 동일한 인싸 직원들이라 줄거워요

[오토카모]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
만년휴학중
글쓴이
만년휴학중 오토카모 님께
2020.06.08. 11:42

음... 애플 매장이 원래 인싸들을 위한 공간인가 보군요 ㅠㅠ

[만년휴학중]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
미미미비
미미미비
2020.06.08. 12:29

애플스토어는 체험하는 느낌도있어서 직원이 옆에서 밀착마크하면 자유롭게 체험 못합니다. 

눈치보여서 뭐 만지기나 하겠습니까...

[미미미비]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
kkoury
kkoury
2020.06.08. 13:42

아직도 대한민국에 딱 한군데뿐이라 

평일주말오전오후 할것없이 매우 바글바글하고

요즘은 코로나때문에 평소 인원의 1/10정도 밀도입니다. 

그리고 직원에 대한 부분은 분명 

어서오세요 고객님~ 무엇을 도와드릴까요 무슨 용무로 오셨나요~
이런걸 기대하시고 갔다면 실망하실것이 맞습니다.

2
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카더
카더
2020.06.08. 14:02

들러붙어서 하는거 싫던데...

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열등생
열등생
2020.06.08. 14:36

뭐 물어보려고 하면 엄청 친절하던데.. 제품 구입도 빠르게 처리해주고요. 전 상당히 만족했습니다.ㅎㅎ

[열등생]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
woon
woon
2020.06.08. 14:58

개인적으로는 들러붙지않고 필요할때부르면 그때 필요한 응대를 해줘서 좋았습니다

[woon]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
투야
투야
2020.06.08. 22:38

다른 매장처럼 들어오면 밀착해서 응대하거나 하진 않아서 필요한것에 대해서 물어보면 잘 응대해주는게 개인적으로는 만족스러웠습니다. 서비스 받는거는 미리 예약 안하면 당일 수리 힘드실거에요 

[투야]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
회로
2020.06.09. 18:55

친절한 응대 원하면 프리즈비 가면 됩니다

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