동영상이나 사진 제출 부분이야 매뉴얼 들이대면 할 말 없어지기는 한데, 실상 문제 있으니 오라고 전화로 하면 오기는 하더라고요. 그렇게 해서 프리미엄 서포트 만료되기 며칠 전에 LCD ASSY, 키보드 다 교체 했습니다. 오히려 방문하신 엔지니어 분이 너무 친절해서 부담스러울 정도(...)

그리고 별개로 처음부터 UHD 살 수 있으면 사는 게 이득 맞기는 합니다 ㅋㅋ

견적이 이렇게 나오기 때문이죠 ㅋㅋ

엇 어떤 증상으로 AS 신청하셨나요

델 AS가 케바케라는 말이 있긴 있더라구요

저는 XPS 프리미엄 서포트

아메리카노 침수로 모니터 제외 전면 교체

그 뒤로 3달 정도 뒤에 

간헐적인 꺼짐 증상으로 메인보드 다시 교체 받았읍니다

담당기사 배정까지 이메일로 연락하는거랑

기본적인 나사같은 부품도 없어서 중국에서 1주일 걸려 받는건

정말 불편했읍니다

프리미엄 서포트 좋습니다

아버지 델쓰는데 제가 3년 넣었거든요

직장에와서 수리해줬는데 아님 들고 다녀야햐서 귀찮죠

지금은 팔았지만 전 프리시전 썼는데 4k액정이 일반 액정보단 품질 이슈가 덜한것도 사실입니다

될수있으며뉴4k 로 사세요

에러코드 어떻게 뜨는지 찍어서 보여주세요.

(여기요)

윈도우 문제일 수 있으니 안내에따라 초기화 부탁드립니다.

(포멧하면 안되요?)

서비스 규정상 sw문제일 수도 있기에, 윈도우 포멧 해주셔야 합니다.

(네...<<여기서 중요한 업무때문에 포멧불가능하다고 하면, 케이스생성되었으니 한달후든 나중에 이어서 상담가능하다고 합니다. 근데 아닙니다. 상담사 배정부터 싹 다시...>>)

담당기사님 배정해드리겠습니다.

윙윙~ 부품교체했습니다. 쓰시고 이상있으시면 말씀해주세요.

(안고쳐짐)

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