무인매장 '아마존 고(Amazon GO)'로 IT와 유통업계에 충격을 가져온 아마존이 가장 고도화된 생체인증 기술인 정맥 인식을 신원인증과 결제 시스템에 도입한다. 분명 편리한 서비스지만, 미국에선 벌써부터 생체인증 기반 결제 시스템의 윤리적 문제를 두고 토론이 활발하다. 아마존이 개인의 행동 데이터뿐만 아니라 생체 데이터까지 확보한 '빅브라더'로 거듭날 것이란 우려마저 나온다. 이에 아마존은 생체인증 기반 비대면 결제 시스템은 코로나19와 같은 팬데믹 상황에 가장 적합한 오프라인 결제 기술이라고 반박했다.

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