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AlieNaTiZ

미니 삼성 갤럭시 S20 FE 터치 문제로 인한 교품 불가 공문 하달

서비스센터에서 갤럭시 S20 FE 터치 개선 패치 준비 중이고,

 

이 때문에 터치 문제로는 교품 처리 불가능하다는 본사 공문이 내려왔다고 하네요.

 

(본사에서 터치 문제는 하드웨어 결함이 아니라는 이야기겠죠?)

 

====

 

갤럭시 S20 FE에 탑재된 디스플레이가 삼성디스플레이 패널이라던데..

 

이게 정말 이거 나름대로도 참 문제네요.

 

SW로 해결이 될련지 궁금하긴 합니다.

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AlieNaTiZ
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댓글
9
배붕이
1등 배붕이
2020.10.20. 17:05

어제 센터다녀온 친구발 소식으로는 기사가내일 펌 예정이라는데 확실한지는...

[배붕이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Niflheimr
2등 Niflheimr
2020.10.20. 17:05

A51은 터치 문제 없었던 것 같은데, 120Hz 넣으면서 문제가 생긴 걸까요... 참 이상합니다

[Niflheimr]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Thomasp5675
3등 Thomasp5675
2020.10.20. 17:06

고칠지는 지켜 봐야겠지만

삼성이 저런다고 하면 꼭 잘 안되던데

[Thomasp5675]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
HQteam
HQteam
2020.10.20. 17:13

요즘 삼성 as가 갈수록 보수적으로 변하는거같아 안타깝네요

전이었으면 그냥 패널 교체해줄텐데 이젠 업데이트 나온다고 문제 해결하기전에 막아버리네요

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[HQteam]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
감자
감자 HQteam 님께
2020.10.20. 17:14

이런건 한참 되지 않았나요? s8때부터..

[감자]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
전문가
전문가 HQteam 님께
2020.10.20. 17:23

페널 교체한다고 해결되는문제가 아니니 괜히 새거뜯고 비용낭비되는건 안해줘도 상관없는거 아닐까요?

[전문가]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
MrHS
MrHS HQteam 님께
2020.10.20. 17:38

소프트웨어 문제면 패널 교체해도 똑같을텐데 이걸 왜 교체할까요...?

[MrHS]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
HQteam
HQteam HQteam 님께
2020.10.20. 17:44

글쎄요 전 온전히 소프트웨어 문제라고 하기보단 하드웨어 문제도 어느정도 있다고 생각하는 입장이라서요

댓글주신분들 말씀대로 소프트웨어 문제라서 해결이 되는 문제면 좋겠네요.

2
[HQteam]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
헤페바이쎄
헤페바이쎄
2020.10.20. 17:32

하드웨어 결함을 소프트웨어로 땜질하는 거만 아니길

[헤페바이쎄]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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