미니 삼성 갤럭시 S20 FE 터치 문제로 인한 교품 불가 공문 하달

AlieNaTiZ
조회 수 714
2020.10.20. 17:04

서비스센터에서 갤럭시 S20 FE 터치 개선 패치 준비 중이고,

이 때문에 터치 문제로는 교품 처리 불가능하다는 본사 공문이 내려왔다고 하네요.

(본사에서 터치 문제는 하드웨어 결함이 아니라는 이야기겠죠?)

====

갤럭시 S20 FE에 탑재된 디스플레이가 삼성디스플레이 패널이라던데..

이게 정말 이거 나름대로도 참 문제네요.

SW로 해결이 될련지 궁금하긴 합니다.

# Mobile
- Apple iPhone 15 Pro White Titanium
- Apple Watch Series 8 Silver
- Apple iPhone SE 2nd Gen White
- Apple iPhone 11 White
- Apple iPad Pro 11” 3rd Gen Silver
- Apple Pencil 2nd Gen
- Nothing Phone (2a)
- Xiaomi Redmi Note 7 Blue
- Samsung Galaxy Note9
- Samsung Galaxy S6 Sapphire Black

# Laptop
- Apple MacBook Pro 14" 2023 Silver
- Apple Magic Trackpad 2 Space Gray
- Samsung Galaxy Book Ion 15.6" Aura White
- NT930S3L-K58S White

# Sound
- Nothing Ear(2)
- Apple AirPods 3rd Gen
- Apple AirPods Pro 2nd Gen
- Apple HomePod mini White/Orange
- AZLA AZEL Edition G 2nd
- AZLA Horizon2
- AZLA ASE500 ASMR
- Moondrop Lan
- Moondrop Chu II
- Moondrop SpaceTravel
- Samsung Galaxy Buds White
- SoundBlaster G3
- Soundpeats Air4
- Soundpeats Air4 Pro
- Soundpeats Capsule3 Pro

# Desktop
- Intel Core i7-13700K
- DDR5 64GB
- 1TB/2TB SSD, 4TB HDD
- Colorful RTX 4080 OC Neptune

		9
								
1등배붕이
									2020.10.20. 17:05									
어제 센터다녀온 친구발 소식으로는 기사가내일 펌 예정이라는데 확실한지는...

					[배붕이]님의 댓글을 신고합니다.
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2등Niflheimr
									2020.10.20. 17:05									
A51은 터치 문제 없었던 것 같은데, 120Hz 넣으면서 문제가 생긴 걸까요... 참 이상합니다

					[Niflheimr]님의 댓글을 신고합니다.
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3등Thomasp5675
									2020.10.20. 17:06									
고칠지는 지켜 봐야겠지만
삼성이 저런다고 하면 꼭 잘 안되던데

					[Thomasp5675]님의 댓글을 신고합니다.
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HQteam
									2020.10.20. 17:13									
요즘 삼성 as가 갈수록 보수적으로 변하는거같아 안타깝네요
전이었으면 그냥 패널 교체해줄텐데 이젠 업데이트 나온다고 문제 해결하기전에 막아버리네요

					 2
									
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감자
										 HQteam 님께
				
									2020.10.20. 17:14									
이런건 한참 되지 않았나요? s8때부터..

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전문가
										 HQteam 님께
				
									2020.10.20. 17:23									
페널 교체한다고 해결되는문제가 아니니 괜히 새거뜯고 비용낭비되는건 안해줘도 상관없는거 아닐까요?

					[전문가]님의 댓글을 신고합니다.
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MrHS
										 HQteam 님께
				
									2020.10.20. 17:38									
소프트웨어 문제면 패널 교체해도 똑같을텐데 이걸 왜 교체할까요...?

					[MrHS]님의 댓글을 신고합니다.
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HQteam
										 HQteam 님께
				
									2020.10.20. 17:44									
글쎄요 전 온전히 소프트웨어 문제라고 하기보단 하드웨어 문제도 어느정도 있다고 생각하는 입장이라서요
댓글주신분들 말씀대로 소프트웨어 문제라서 해결이 되는 문제면 좋겠네요.

					 2
									
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헤페바이쎄
									2020.10.20. 17:32									
하드웨어 결함을 소프트웨어로 땜질하는 거만 아니길

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