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세브

미니 삼성노트 팀은 의사소통이 원활하지 않은가 봅니다.

  • 세브
  • 조회 수 705
  • 2020.12.29. 23:08

https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/삼성노트-팀은-정말-사용자-로그를-확인하는-것이-맞나요/td-p/8316625

 

 

제가 작성한 글입니다. 한번 읽어주시면 감사하겠습니다.

 

 

로그 열심히 보냈더니 3분이내의 로그만 기록된대서

3분이내로 보내고 증상 재발현이 되어 또 보내서 총 2회보냈습니다.

녹화도 찍어둬서 삼성멤버스에도 올렸구요.

삼성노트 담당자님도 댓글 달아주셨습니다.

 

근데 2주만에 답변오더니 로그 분석도 안되고 영상이나 보내달라는데, 

그럼 로그 전송을 구태여 소비자가 왜 하는 것이며 멤버스에 올려서 담당자가 확인한 버그사항을 2주나 되서야 영상도 같이보내셔야죠. 하는게 말이 되는건지 이해가 안되네요.

 

11월 말 업데이트이후로 필기감도 구려져서 이젠 진짜 왜 삼성노트를 써야할지 잘 모르겠습니다.

7
세브
Before

Motorola Motoroi XT720
Galaxy S2 SHW-M250L
LG G2 LG-F320
Galaxy Note 5 SM-N920
Galaxy S8+ SM-G955N
Gear Icon X(2018) SM-R140
Galaxy Tab A6 10.1 s-pen SM-P580
Galaxy Buds + SM-R175
Galaxy Gear Fit SM-R350
NAS QNAP TS-220


Now

Galaxy S20+ SM-G986N
Galaxy Tab S7+ SM-T970
Galaxy Book Ion NT950XCR-G58A
Galaxy Watch Active 2 SM-R835
Galaxy Fit SM-R370
Galaxy Buds Pro SM-R190
Galaxy Home Mini
NAS Synology DS 220+
댓글
6
1등 SM-N960N
2020.12.29. 23:15

필기감도 정말 안좋아졌고... 12월 업뎃은 왜 건너뛰는건지...

2
[SM-N960N]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
세브
글쓴이
세브 SM-N960N 님께
2020.12.29. 23:16

칠쁠 기준으로 오늘 플레이스토어에 올라오긴 했더군요.

왜 플레이스토어인지 뭐가 수정된건지는 저도 모릅니다 ㅎㅎ

[세브]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
세브
글쓴이
세브 SM-N960N 님께
2020.12.29. 23:19

충격적인건 저거 삼성멤버스 글 쓰고 한번 이유없이 지워졌었습니다 ㅋㅋ

[세브]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
SM-N960N 세브 님께
2020.12.29. 23:30

저도 칠플인데 스토어에 안올라왔네요ㅠㅠ 와이파이라 그런가ㅠㅠ

글 지워진건 ... 선넘었네요

[SM-N960N]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
zxc122
2등 zxc122
2020.12.29. 23:49

확실히 이젠 삼놋에 대한 정이 떨어지긴해요. 너무 발전이 느려서

2
[zxc122]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
세브
글쓴이
세브 zxc122 님께
2020.12.30. 00:30

필기감마저 구려지니 진짜 잡을 이유가 없네요

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