삼성 스마트 모니터 M7 구매하신분들 usb c 타입 단자 정상적으로 작동하시나요?

모니터나 핸드폰 연결 했을때 디스플레이 인식도 하고 usb c 포트로 충전도 정상적으로 되는데 모니터에 출력이안되네요 ㅜㅜ

코로나 때문에 부모님이 외부인 집에 들이기 싫어하셔서 모니터 들고 서비스 센터 가야될거 같은데 

케이블도 바꾸고 다른 기기들 연결했을 때 다 마찬가지면 서비스센터로 가는게 맞겠죠?