영국 직구인데 뜬금없이 제 여권 사본이나 국가인증 신분증 사본이 필요하다고 메일이 와서 뭔소리여 했는데

보니까 제 이름이 잘 못 쓰여 있네요.

김철수 라고 써야하는데 김 수 라고 전달이 돼서 신분 확인이 안된다고 서류를 보내달라네요......

문의 해보니 그 잘못 쓴 이름이 무역 제재와 관련된 이름이라 그런거 같다고 반송처리하고 다시 주문하라네요.

마켓 주문 정보엔 제 이름이 잘 적혀 있어서 마켓에 이름이 잘못 적혀서 내 신원 확인이 안돼 문제가 생겼다고 문의하니 하루만에 온 답변은

'오 맞아 니 화물이 DHL 창고에 묶여있어, 연락해서 세금을 내면 해결 될거야' 라고 매크로 답변을 보내니... 후...

보니까 제가 임의로 반송처리도 안되는거 같고; 마켓에서 돌려받는 처리를 해야할거 같은데 험난한 길이 예상 됩니다.