2월 마지막날에 수령했으니까 3주 정도 쓴 것이 되는 군요.

업데이트를 깔았다 지웠다 해도

윈도우를 재설치 해도

드라이버를 재설치 해도 해결이 안 되네요.

사진을 못 찍은 것 까지 가면 더 많고요.

주로 발생하는 지점은 온라인 영상을 시청하다 터지는데(줌 강의 포함)

다음팟플레이어로 스포츠 중계를 보다가 혼자가 갑자기 죽습니다.

당연히 센터에 가서 보여드렸는데 문제가 없다고 하시네요.

최근들어 블루스크린 현상이 잦다고는 하시는데, 어쨋든 그런 문제가 있으면 빠르게 대처하거나

해당 문제를 해결해야하는데 아무리 기다려도 삼성 업데이트 같은 건 새로운 게 내려오지도 않고요.

프로님은 친절하셨지만 결국 해결은 안 되었어요.

200만원 넘는 물건이 언제 블루스크린 터질지 모른다는게 좀 그래요

대학생이라 강의 듣기위해서 산거고

요즘 출석도 자동으로 체크하는데 중간에 저렇게 튕겨서 나가면 

교수님한테 말씀드려야 하는 것도 한두번이 아니고요

슬슬 매우 화납니다.

저의 짧은 식견으로 저 블루스크린의 조사해보면 주로 메모리나 그래픽 드라이버에서 터지는 거 같은데

삼성에서 제공하는 것이나 인텔사의 것을 깔아봐도 매한가지고요.

최근 윈도 업데이트로 블루 스크린이 잦다고는 하는데

제가 사용하는 데스크톱 2대에선 그런 일이 일어나지 않거든요.

죄다 최신 업데이트를 꼬박꼬박 해주고 있고요.

하나는 하스웰을 사용하는 구형이고

하나는 라이젠을 사용하는 비교적 신형입니다.

바로 3주 전까지 사용하던 펜S 모델도 이런 식으로 블루스크린이 터지지 않았거든요.

이젠 뭘 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

삼성케어를 들었지만 센터에서 이런 것을 결함으로 인정하지 않으면 결국

제 돈으로 교체하는 것이고, 교체한다고 해도 다시 재발하지 않는 다는 보장도 없으니까요...

너무 답답해서 써봅니다.