아 삼성 노트북 교환 괜히 받았네요
- Memeko
- 조회 수 675
- 2021.06.04. 15:57
삼성 노트북은 사전구매 혜택이 폰이랑 다르게 시리얼 번호를 삼성 측으로 전달하도록 되어있어서
제 구매정보가 아직도 교체받기 전 시리얼번호로 전산 반영되어있나 봅니다..
결론은 사전구매 혜택을 하나도 쓸 수가 없는 상황이 되었습니다.
교체받은 노트북은 시리얼번호가 당연히 안맞으니...
(민팃, 삼케플이 제일 문제)
처음엔 구매처에서 취소 후 재구매 하라고 했는데, 구매체험단 신청한거 있어서 교환한다고 했지만..;;
결국 악수를 둬버렸군요 ㅜ.ㅜ
판매처도 교환 관련 이슈는 처음 해봐서 그런건지 이런 내용에 대한 안내도 부족했고...
삼케플은 이제 5일 밖에 안남았는데, 판매처에 정보 전달은 했습니다만 월요일에 답변이 바로 올진 모르겠습니다.
얼마 안남아서 바로 오면 좋겠는데...
결국 사전 구매 혜택으로 제대로 받은건 따로 연락해서 확보받은 신세계상품권이랑 같이 배송온 버즈 프로 뿐이네요
-_-;;
댓글
9
1등 Anesthesia
글쓴이
Memeko
Anesthesia 님께
2등 연말정산
글쓴이
Memeko
연말정산 님께
3등 기만자처단-HateGiman
글쓴이
Memeko
기만자처단-HateGiman 님께
타노스
글쓴이
Memeko
타노스 님께
수플레
2021.06.04. 15:59
2021.06.04. 16:02
2021.06.04. 16:02
2021.06.04. 16:07
2021.06.04. 16:07
2021.06.04. 16:08
2021.06.04. 16:11
2021.06.04. 16:29
2021.06.04. 17:25
허걱... 이건 고객센터에 말해도 해결이 안된다나요