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미니 수정) 미국 ‘수리할 권리’ 행정명령 서명

  • 1N9
  • 조회 수 944
  • 2021.07.10. 20:33

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7월 9일, 조 바이든 미국 대통령이 애플 같은 전자제품 회사가 고객이 스스로 제품을 수리할 수 없게 막는 것을 제한하는 행정명령에 서명했습니다.

 

아이폰의 수리 난이도가 낮아지거나, 혹은 서비스가 저렴해지는 것을 조금 기대해봐도 되겠군요.

 

 

- 수정: 관련 법안을 만드는 것을 명령/권장할 뿐 아직 실효성이 없는 행정명령 이라고 합니다.

13
댓글
17
숨겨진오징어
1등 숨겨진오징어
2021.07.10. 20:34

기사 제목에 damn을 쓰는군요 ㄷㄷ

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글쓴이
1N9 숨겨진오징어 님께
2021.07.10. 20:39

와이어드 라서 그런듯 하네요 ㅋㅋ

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Eomjunsik 숨겨진오징어 님께
2021.07.10. 21:41

번역이 망할로 자주 되어서 그렇지 공식석상에서도 쓸 정도의 어감입니다. 

[Eomjunsik]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
비너스
2등 비너스
2021.07.10. 20:42

지금은 고객이 제품을 스스로 수리하는 것을 막고 있나요? 고객이 사설이나 직접 수리를 하면 애플 케어 라던가 무상 서비스를 못받게되는 정도로 알고 있었는데...

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청림 비너스 님께
2021.07.10. 20:43

네 막고있습니다

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비너스
비너스 청림 님께
2021.07.10. 20:45

막고 있다는게 정확히 어떻게 한다는건가요? 분해하면 애플 서비스센터에서 아예 받아주질 않는다던가 그런건가요?

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글쓴이
best 1N9 비너스 님께
2021.07.10. 20:48

원랜 그 정도였는데 아이폰12 넘어오면서 정품 부품이라도 기기 고유넘버에 맞는 것을 꽂지 않으면 정상적인 작동이 안 되도록 개악되었습니다.

7
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비너스
비너스 1N9 님께
2021.07.10. 20:50

아하. 그런거군요. 진짜로 자가 수리를 못하게 막아버렸군요 ㄷㄷ

[비너스]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
일.칠칠이사오삼팔오
일.칠칠이사오삼팔오 비너스 님께
2021.07.10. 20:49

자가수리하면 삼성도 애플도 안받아줍니다

[일.칠칠이사오삼팔오]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 일.칠칠이사오삼팔오 님께
2021.07.10. 20:49
회원님 3포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ASLD
ASLD 일.칠칠이사오삼팔오 님께
2021.07.10. 21:17

삼성이 안 받아준다구요??

[ASLD]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
청림 비너스 님께
2021.07.10. 21:07

1. 서비스거절

대표적으로 배터리 수명이 많이 남아있으면 서비스를 제공하지 않음

유상으로도 안됨

이런식의 비상식적인 기준에 의한 서비스거절 통보가 비일비재함

이럴때 유일한 해결방법은 제일비싼 제품 전체교체 서비스를 받는 것 뿐.

 

2. 서비스종류 자체가 적음

제품 전체교체(리퍼), 액정수리같은 굉장히 비싼 서비스 를 제외하면

받을 수 있는 수리서비스가 거의없음.(제품마다 다름)

그래서 작은고장에도 천문학적인 수리비용을 요구함.

 

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3등 땅콩항공호갱
2021.07.10. 20:54

이든 미국 대통령이 애플 같은 전자제품 회사가 고객이 스스로 제품을 수리할 수 없게 막는 것을 제한하는 행정명령에 서명했습니다.

-> 잘못된 내용입니다. 이번 행정 명령은 FTC나 해당 기관으로 하여금 해당 행위와 관련된 법안/규칙을 만들도록 명령/혹은 장려하는 행정명령입니다. 결국 FTC 같은 곳에서 법안이 나오고 발효되어야 합니다. 지금으로선 변하는 게 없습니다.

3
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글쓴이
1N9 땅콩항공호갱 님께
2021.07.10. 20:51

감사합니다. 내용 수정했습니다

[1N9]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Aimer
Aimer
2021.07.10. 20:54

근데 애플은 나사장난질 부터 심하긴 하죠.

수리영상 보면 무슨 드라이버만 4종륜가 ㅋㅋ...

[Aimer]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
soje22
2021.07.10. 21:21

수리를 못한다는게 수리용이성 때문인지는 의문이네요. 수리용이성을 위해 제품디자인이나 방수방진기술을 타협보는 것도 말이 안되는 것 같고..

삼성이나 애플같은 제조사 입장도 이해가 안되는 건 아닙니다..수리비용 청구에 있어 고객과실이 있는지 1차적 판단권이 중요한데 고객이 먼저 뜯어보게 되면 판단이 어려워지니..물론 개인적으론 소비자입장에서 정말 좋은 소식입니다만 제조사가 어떻게 대응할지 궁금하네요.

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