일단 여의도보다는 훨씬 친절하게 잘 설명해주더군요

Q 디스플레이 진단 경고가 떴는데 어떻게 된 거냐

A (진단 내용을 자세히 보여주며) 이건 아이폰12시리즈가 출시된 지 좀 지난 후에 디스플레이 제외한 후면 부분수리가 가능해져서 그 점에 대한 호환성 경고이다. 디스플레이 자체가 문제있다는 뜻이 아니니 안심하셔도 된다.

(여의도에선 이부분을 자세히 설명해주지 않아서 어제 디스플레이 자체 문제가 있는 것으로 오해했네요 ;;)

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Q 그럼 이 문제에 대해서 애플이 제시하는 해결책은 없나

A 비슷한 건이 발견된 적이 있어 애플 본사에서 인지하고 조사중이며 일단은 소프트웨어 문제로 파악되어 대응   업데이트를 준비 중이다. 

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Q 초기화했는데도 이 문제가 계속 발생하는데 그럼 그냥 나올지도 모르는 해결 업데이트를 기다리는 수밖에 없나

A 죄송하지만 지금 저로써는 그렇게 말씀드릴 수밖에 없다. 다만 애플 본사에서도 이 문제를 인지하고 해결하기 위한 노력을 하는 중이라는 말씀밖에는 드릴 수가 없다. 

일단 좀 허무하게 끝이 났네요...;;

초기화 해도 안되면 업데이트 나올때까지 기다리랍니다.... 

HW 문제가 아닌 것으로 파악되었기에 초기화해도 증상이 반복된다면 문제되는 부분이 초기화로도 건드리지 않는 시스템 영역이 아닌가 추측할 뿐이라고 하네요