LGU+ 망쓰는 아이폰13 이용자에서 통화·문자 지연 발생
3일 오전 9시 고객케어 전용상담창구 개설키로

LG유플러스에서 1일 오후 4시21분쯤 아이폰13 통화 문제 피해자 오픈 채팅방을 통해 대응 방안을 공지했다. © 뉴스1 김정현 기자

애플 아이폰13 시리즈의 '전화·문자 먹통' 사태가 진전을 보이지 않고 있다. 이 가운데 가장 많은 통화 장애 불만가 접수된 LG유플러스는 전용 상담 창구 및 임대폰 등의 대책 마련에 나섰다.

1일 LG유플러스는 "통신사에 관계 없이 일부 단말에서 간헐적으로 발생하고 있는 수신불량 문제를 확인했다"며 "LG유플러스는 문제를 인지한 즉시 애플, 퀄컴 측에 이 같은 사실을 알리고 개선을 요청했다"고 밝혔다.

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