어떻게 보면 아주 사소한거지만

사용자 경험을 기분 좋게 하는건 브랜드 이미지와 충성도에 큰 영향을 가진다고 봅니다.

S10 5g쓸때도 불편한건 아니었는데 특정상황에서 모터가 너무 경박하게 울리면 불쾌감이 생기는 경우가 있었습니다.

그래서 카톡이나 전화 수신 진동을 약하게 하거나 패턴을 잔잔하게 바꿔서 썻구요.

특히 요즘 유튜브앱에서 지원하는 영상 구획별로 나누어진 부분을 재생바를 통해 이동할때 진동이 울리는데

이때 진동이 특히나 불쾌해서 해당 기능 사용을 자제할 정도였습니다.

요즘엔 그래도 플래그십에 한해서 삼성이 이런 부분을 신경쓰는거 같아 다행이네요.

앞으로도 이런 부분에서 원가절감하거나 하는 일은 없었으면 합니다.