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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

요기조기

미니 사소한거 하나 땜에 다시 아이폰가야하나 고민입니다.

플립4 폰 너무 좋습니다.

완전체라 할정도로 너무 맘에 듭니다.

근데 개같은게 삼성 시스템입니다.

예판으로 구입하면 4만 포인트 적립해준다고 했는데 지들 연동오류 핑계로 배송 받은지 2주넘어가는데 감감무소식이네요.

멤버십은 진작에 가입했습니다.

이게 더 웃긴게 누구는 저보다 늦게 받았는데 진작 적립되어 있고. 누구는 아직도 감감무소식이라는 겁니다. 하아.

댓글
22
곰장수
1등 곰장수
2022.09.10. 14:25

한번 더 연락해 보시구요

애플로 가시면 통화를 영어로 하실수도..ㅋ

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요기조기
글쓴이
요기조기 곰장수 님께
2022.09.10. 14:29

화요일날 따지려고요. 몇일전부터 계속 고객센터에 연락해서 요청했는데 잣같은 순차적 이딴 개소리나 하고 앉았더라고요.

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포인트봇
포인트봇 요기조기 님께
2022.09.10. 14:29
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′Ultra′
2등 ′Ultra′
2022.09.10. 14:26

포인트를 당장 써야하는데 못쓰는 상황인건가요

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flair
best flair ′Ultra′ 님께
2022.09.10. 14:28

그런것 보다 프로세스에 오류가 있어서 그런 일처리에 짜증이 나는 거 아닐까요? 당장 써야하는게 아니라고 포인트를 늦게줘도 되는건 아니니까요

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요기조기
글쓴이
요기조기 ′Ultra′ 님께
2022.09.10. 14:30

윗분 댓이 맞습니다. 기분상 문제입니다.

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′Ultra′
best ′Ultra′ 요기조기 님께
2022.09.10. 14:38

기분 나쁠수는 있는데 이정도로 아이폰 갈아타야 하나 고민할 정도면 아이폰 갔다가 또 다른거 뭘로 갈아타야 하나 바로 고민할수도요.

제품을 예정보다 훨신 늦게 받거나 결함품을 받았는데 교환을 못받거나 포인트를 당장 써야 하는데 못써서 손해를 봤다거나 포인트를 안주고 모르쇠 하거나 그런게 아닌 이상요.. 고객센터 문의하면 좀 늦어져도 주긴 할겁니다 마음을 편히 가지세요

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flair
best flair ′Ultra′ 님께
2022.09.10. 14:56

아마..저거 하나 때문이 아니지 않을까요 당연히... 여러개가 누적 된 상황에서 이번만 참는 다는 마음으로 플립4왔는데, 저런 사소한게 거슬리니까 triggering point가 되는... 왜냐면 제가 그런마음이라 지레 짐작을 해봅니다 ㅜㅜ 아니면 죄송합니다!

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포인트봇
포인트봇 flair 님께
2022.09.10. 14:56
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두유
3등 두유
2022.09.10. 14:35

저는 구매금액 연동은 안되는데 적립맘 들어왔네요

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MiKor82
best MiKor82
2022.09.10. 14:36

사실 이런 문제는 어느 기업이나 한번씩 터지는거라 그냥 내가 이번에 걸렸구나 생각하시는게 편해요. 고객 대응 서비스 측면에서 그나마 삼성은 해걀해주려는 편이지 애플은 직원들이 말은 친절하게 하는데 기업 문제인거 인정 안하고 해결 안 해주려고 빙빙 돌리는 경우가 많아서...

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베이어
베이어
2022.09.10. 14:44

신세계 라방에서 사셨나요

이번 폴더블 예구 여기가 악명이 엄청났었는제

마지막까지 스벅 깊콘 만원 주는것도

커피 4500+5500원짜리로 줘서 레전드 찍었죠...

 

 

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요기조기
글쓴이
요기조기 베이어 님께
2022.09.10. 14:47

아뇨.갤캠스요...ㅠ

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오레오가좋아
오레오가좋아
2022.09.10. 14:51

이런거 별거 아니어도 신경쓰이죠.. ㄹㅇ

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딸기맛치킨
딸기맛치킨
2022.09.10. 14:52

진짜 별거 아닌데 진짜 신경쓰이고 짜증나서 다른회사 제품 생각 나게 만드는 부분입니다.
사람의 심리라는게 참 오묘해요.

[딸기맛치킨]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
NeoSeven
NeoSeven
2022.09.10. 14:58

차라리 이런거 해택 안해야 겠어요 안하면 욕도 안먹고 고객은 순번도 기다릴필요 없고

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S펜내장기원
2022.09.10. 15:05

포인트 보기 어렵도록 일부러 안하는 거겠지만

삼성멤버스 앱 안에서 이뤄지면 좋겠네요.

사이트 되게 불편해요.

포인트가 들어오면 들어왔다고 알람해주고

 소멸예정이면 소멸예정이라고 알람해주고

앱 안에서 포인트로 제품과 정품악세서리 구매까지 되도록

카드발급내역 카드번호조회  제품등록 등등

[S펜내장기원]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
NeoSeven
NeoSeven S펜내장기원 님께
2022.09.10. 15:00

카톡으로 안내가 오는거 같던데요 소멸 예정일은

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S펜내장기원 NeoSeven 님께
2022.09.10. 15:07

그정도로는 안된다는 겁니다. 이미지 스스로 깎는 짓이죠.

다잡은 고기마냥 대하는 거나 마찬가지

[S펜내장기원]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
NeoSeven
NeoSeven S펜내장기원 님께
2022.09.10. 15:37

삼성닷컴에서 포인트 구입하고 확인할수있도록 되어있는데 도대체 뭐가 어렵고한다는건지 이해가 안갑니다. 멤버스까지 해주 면 좋은거지만 지금도 충분한거 같아요

[NeoSeven]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
S펜내장기원 NeoSeven 님께
2022.09.10. 16:12

삼닷접속. 물건 조회. 구매 클릭. 포인트 조회 클릭.

네 충분하신 분도 있고. 모르거나 아닌 분도 있겠죠

[S펜내장기원]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
개토ray
2022.09.10. 15:25

전 갤캠스 사전예약하고 배송완료된 날 4만원 적립됐네요.

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