카카오가 3일 진행한 2022년 3분기 실적발표 후 컨퍼런스콜에서 4분기 전망에 대해 ‘매우 보수적’, ‘제한적 성장’ 등을 언급했다. 판교 데이터센터 여파로 예상된 바다. 단기적 재무 영향은 400억원 규모로 봤으나, 이용자와 파트너 대상 지원 가이드가 나오지 않아 확답은 하지 않았다.

경기 둔화 영향을 타개하기 위한 전략으로는 ‘카카오톡 채널(톡채널) 강화’를 꺼내 들었다. 대형 광고주에 치중된 매출을 소상공인으로도 확대하기 위해 비즈니스 도구를 쉽게 만들고, 기업 광고뿐 아니라 마케팅 예산까지 흡수할 수 있도록 플랫폼 체질 개선을 도모한다.

홍은택 카카오 대표는 컨퍼런스콜에서 “톡 채널이 기업 마케팅을 전달하는 주요한 수단이 된다면 광고 버짓(예산) 축소에 영향을 덜 받고 오히려 필수적인 기업 활동의 수혜를 받는 곳이 될 수 있다”며 “그래서 저희 톡 채널 쪽이 강화돼야 되고, 톡 채널 메시지 비즈니스를 잘하려면 카카오톡 자체가 튼튼해야 된다”고 향후 방향을 강조했다.

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