갤럭시 14일 이내 불량판정서로 색상변경 되나요?

익명의 미붕이73065217
조회 수 409
2023.03.13. 20:05

뭐 상식적으로는 반품 후 재구매가 아니라 교환은 당연히 같은 색상만 될거같긴한데

호옥시나 문의해본 경험있으신분 있나해서 올려봅니다

🙏

1 -1

1등 익명의 미붕이00357652

2023.03.13. 20:07

네 그걸로 반품하시고 원하시는 색상으로 재 구매 가능해요

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[익명의 미붕이00357652]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

글쓴이

익명의 미붕이73065217 익명의 미붕이00357652 님께

2023.03.13. 20:09

흠 반품처리말곤 1:1교환으론 안되는 거겠죠.

1 0

[익명의 미붕이73065217]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

2등 익명의 미붕이03599654

2023.03.13. 20:41

불량판정으로 저는 색상 교환 안됐었습니다.

저같은 경우는 환불 후 재구매가 아니라 교품이었습니다.

근데 불량판정으로 환불까지 나는 경우가 있나요?

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[익명의 미붕이03599654]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

3등 익명의 미붕이

2023.03.13. 21:13

불량난 기존 기기 색상 재고 확보 안될시 센터측에서 먼저 말을 꺼낼수도 있습니다

제가 사전구매로 S22U 512GB 그린색상 구입, 사용하다 초기불량으로 교환판정 받았는데

재고 확보가 안되니 센터 담당자분이 재고있는 다른 색상으로 교환받을 의향 있냐 먼저 물어보더군요

저는 더 기다렸다 그린으로 교환 했습니다만 동일 색상 재고확보가 안되면 가능성 있습니다

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