인도네시아어로 되어 있어서 정확한 내용은 잘 모르지만, 대충 내용을 파악해보니... 대략 다음과 같은 것 같습니다.

1) 디스플레이가 접히고 펼쳐질때 간혹가다 힌지 근처 디스플레이의 일부가 깨져서 죽는 현상이 발생

2) 삼성전자서비스 측에서는 원칙적으로 무상 처리해주지만, 간혹가다 힌지나 주변부에 파손이 발생했다는 이유로 유상 처리하는 경우가 있음.

3) 문제는 유상 처리하는 예외에서 사소한 흠집이 있어도 유상 처리하는 경우가 있음.

뒷이야기: 출처의 유튜브 영상에 나온 리뷰어는 이후에 말레이시아에서 서비스를 받았다고 합니다(...).