이런건 대응만 잘해도 무마 되는건데 항상 보면 대응을 대충하다 골로 가더라구요. 결국 더 큰 비용으로 돌아오는데

더 벤티에서 터진일이긴 하지만 모든 더 벤티가 그렇지는 않을테고 사람 잘못만나면 다른브랜드에서도 발생할 수 있다고 보여서 찝찝한 느낌이 든다고 해야할지 말이죠 ㅠㅠ 

일단 더 벤티 사과문은 뭔가 내용이 부실해보이네요. 

그냥 스틱형 커피 사와서 집에서 타먹는게 짱입니다

아 오늘 더 벤티 갔는데;;; 환불 몇천원 해주는게 아까웠을까요 왜 대처를 ㅠㅠ

보통은 그냥 잘못 나와도 다시 해서 주던데, 저걸 안 해 줘서...