로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

코러스

미니 미코인들의 집단지성이 필요합니다....

2023년 8월 23일"번개장터 상점 컴퓨터천국나라(JSK무역)"에서 "LG 27UK600 모니터 (중고)" 제품을 160,000원에 구입하였음.

 

물건을 수령한 후 전원을 켜고 2~3시간이 지나니 화면 끝 쪽이 붉게 변하는 하자가 발견되어 환불 요구를 하였으나, 물건을 출고하기 전 테스트를 하였을때 발견 하지 못했다는 이유로 환불을 거부하였음. 이에 대해 항의를 하니 해당 물품을 택배로 받아본 후 판단을 하겠다고 하였음.

 

이 후 CJ대한통운 택배로 물건을 보냈으나, 갑자기 받은 판매 업체는 모니터에 원래 출고 시 없었던 하얀 색의 픽셀 나감이 있다며 환불을 거부함. 하지만 택배를 발송하기 전 판매자가 주장한 "하얀색의 픽셀이 나간 부분"은 명백히 존재하지 않았음. (이에 대한 증거 사진을 가지고 있음) 

 

그래서 내가 보냈을땐 하얀색의 픽셀 나간 부분이 없었다고 주장을 했으나, 판매자는 이에 대해 내가 받았을때 하얀색의 픽셀 나간 부분이 있는 채로 왔다며 지속적으로 환불을 거부하고 있음. "하얀색의 픽셀 나감" 현상은 명백히 내가 택배를 보냈을때 없었던 부분이며, 판매 업체 측에서 환불을 거부하기 위해 고의로 제품을 손상했을 것으로 의심되는 부분임.

 
이런 상황이구요.
 
소보원에 이 내용으로 상담 넣었고 피해구제 신청 해도 환불 안해주면 내용증명 -> 민사소송까지 각오하고 있습니다.
(소송으로 가면 환불이 목적이 아니라 인실X 먹이겠다는게 크죠)
 
아, 거래자는 업체입니다. 상표는 뭐 허위사실도 아니고 굳이 가릴 필요도 없어보여서 그냥 깠구요.
무튼 그래서 이 경우에 원칙상 제가 환불받을 수 있는게 맞나요??
혹시나 소보원에서 환불 의무 없음 때려버릴까봐 좀 걱정되네요...
코러스
📱 Apple iPhone 15 Pro
Apple iPad Pro (11-inch, 3rd)
💻 Apple Macbook Air (M2, 2022)
🎧️ AirPods Max
⌚️ Apple Watch (6th Gen)
🖊️ Apple Pencil (2nd Gen)
댓글
6
그렇군요
1등 그렇군요
2023.09.17. 19:51

하자 부분 고지 안 했으니까 받아내실 수 있을 거 같은데요.

[그렇군요]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
룬룬
2등 룬룬
2023.09.17. 19:53

뭐 저의 얕은 견해로는 개봉시 구매하신 글쓴분의 과실이 없다는 부분이 증명되는 영상이 있다면 (글을 보니 가지고 계신거 같습니다만) 반려가 되더라도 이를 근거로 재신청이 되서 결국에는 되지 않을까 싶습니다.

[룬룬]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
3등 ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
2023.09.17. 19:53

얼마전 아이폰14 중고거래하신 다른선생님도 문제 겪으시던데 중고거래하기 참 어려운거 같네요

[ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
개구리
개구리
2023.09.17. 20:14

해당 하자가 배송 중 충격을 비롯한 단기간의 사건으로 발생하기 어렵다는 증거, 업체에 다시 보낼때의 상태가 처음과 같다는 증거

 

두가지 증거만 있다면 가능할겁니다 

[개구리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
요그
요그
2023.09.17. 20:41

증거가 있으니 판매자과실이 나올거 같긴한데... 문제는 소보원은 강제력이 없는 조직이라 시정 권고만 내립니다. 대기업도 권고는 잘 안들어주고 1인업자라면 그냥 ㅈ까라 하고 뭉갤 수도 있어서... 힘든 일이지만 고소가 확실할 듯 합니다.

[요그]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 230228 수정 file admin 18.08.04 117638 13
핫글 미니 애플 폰찾기 서비스가 한국에서 안되는이유 [17] file 갠냑시 24.07.27 1539 31
핫글 미니 티몬 사태 간편결제 3사 현재 상황 [7] file 갠냑시 24.07.27 1629 14
핫글 미니 샤오미 플립 만져보고 왔습니다 [9] file 여보미안또샀어 01:16 846 10
44785 미니 픽셀이 성공할수 있을거라 믿는건 ㄹㅇ 아싸기덕의 망상이죠 [13] Elsanna 21.07.12 863 23
44784 미니 샤오미 믹스 4 발표 슬라이드 유출 [13] file gl1939 21.08.09 863 2
44783 미니 플립 미친거 아입니까?.jpg [4] file rollin 21.08.12 863 0
44782 미니 Z플립 성공에 있어 중요한 것.txt [7] 띵똥 21.08.14 863 5
44781 미니 카메라 무음 원상복귀 방법이 있나요?? [6] FLEX 21.08.25 863 0
44780 미니 10월 정식 윈도우11에는 안드로이드가 없다고 합니다 [14] 서피스구글 21.08.31 863 4
44779 미니 애플 롤러블 특허 [2] file Railgun 21.09.03 863 0
44778 미니 폴드3 원신 30분 돌리면 배터리 20% 소모되는데 [5] 펄럭펄럭 21.09.16 863 0
44777 미니 샤오미 검열 이슈가 좀 의아한것이... [12] Stellist 21.09.22 863 5
44776 미니 결함이 있어도 가장 최근 칩셋 탑재를 안 하는 선택지는 없죠 [16] 인헤리턴스 21.10.23 863 1
44775 미니 비보 X70 프로 플러스 저거 물건이네요 ㄷㄷ [8] 전자개복치 21.10.30 863 2
44774 미니 집 앞 일렉트로마트가 문을 닫네요 [11] 다물 21.11.03 863 4
44773 미니 엑시2100 다시보니 선녀 되나요? [13] 이라세오날 22.01.18 863 7
44772 미니 ASUS Z13 중국 가격 나왔네유 [11] file 지나가던호갱 22.01.24 863 2
44771 미니 스팀덱 분해 [7] file PatGelsinger 22.02.09 863 1
44770 미니 곧 방출될 친구들입니다 [11] file 새벽하늘 22.02.10 863 3
44769 미니 샤오미 긱벤치, 인스타 긱벤치 다시 돌려봤습니다. 우연인가요? [9] file 클라비스 22.03.05 863 2
44768 미니 아이폰 배터리 사이클이 중요한가요 효율이 중요한가요? [7] 빅코 22.03.19 863 0
44767 미니 삼성이 유야무야 반응하는게 아쉽네요 [8] paruru 22.03.25 863 10
44766 미니 노트북 배터리 충전 제한은 좀 아쉽습니다 [9] GalaxyZFold2Owner 22.04.07 863 0
44765 미니 i5 12400F 성능 어떤가요? [7] ktky12 22.04.28 863 1
44764 미니 Zen4 블렌더3D 성능 [1] file 흡혈귀왕 22.05.23 863 5
44763 미니 삼성월렛. 모바일운전면허증 기능 추가 초읽기.jpg [10] file 스퀴니 22.07.16 863 2
44762 미니 오... 이제 글 써지는군요 [6] file 목탁8비트 22.07.27 863 18
44761 미니 일단 폴드4 긱벤치 돌려봤습니다. [7] file 오레오가좋아 22.08.12 863 5

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...