구체적으로는 비비드(Vivid) 프로파일이 기존 제품보다 물빠진(칙칙한) 느낌이라는 것. 이는 기존 제품과 비교해 보다 자연스로운 색감을 지향하면서 기존 제품의 과장된 색감에 익숙해져 있던 사용자들이 상대적으로 어색해하는 것으로 보인다.

실제 디스플레이 옵션에 따른 실측치 자료에 따르면 비비드 프로파일시 sRGB와 DIC-P3 프로파일 기준 색역이 S23 울트라에 비해 대폭 감소한 것으로 나타났다. 소비자들 사이에서 논란이 되고 있는 물빠진 색상 논쟁의 근본 원인은 이처럼 사용자 경험에 큰 영향을 줄 수 있는 부분을 제대로 알리지 않았다는 것.