소식 "대화형 AI가 고객 참여 유도...아태 기업 39%가 투자 계획" 인포빕 보고서

뉴스봇
조회 수 76
2024.05.28. 12:00

글로벌 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 기업 인포빕(infobip)이 IT 시장 분석 및 컨설팅 기관 IDC에 의뢰해 '대화형 AI를 활용한 효과적인 고객 참여 유도' 보고서를 발간했다고 27일 밝혔다. 해당 보고서는 아시아 태평양 지역에서 대화형 AI를 기반으로 한 통합형 대화 솔루션의 중요도가 증가하고 있음을 강조한다. 보고서에 따르면, 새...

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