5일(이하 현지시간) 온라인 매체 기가진에 따르면 지난 4월 유럽의회는 제조사에 무상 수리를 의무화하는 법안을 채택했다. 지난달 30일에는 '제품 수리를 촉진하기 위한 공통 규칙'에 관한 지침을 발효했다.

이 지침에 따라 보증 기간 내에 고장 난 제품을 수리하는 비용이 교체 비용과 같거나 적은 경우 판매자는 소비자에게 불편을 주지 않는 선에서 합리적인 기간 내 무료로 수리 서비스를 제공해야 한다. 

또한 제조업체는 수리를 방해하는 조항이나 하드웨어 및 소프트웨어 기술을 사용하는 것이 금지되며 예비 부품 및 도구를 공정한 가격에 제공해야 한다.