음향 버즈3프로 미국 초도 물량도 문제가 많아요...

맛폰은디지바이스
조회 수 1693
2024.08.10. 16:17

유닛 자체를 뚫고 나오는 블레이드 라이트가

걸린건 물론 왼쪽 유닛도 충전이 이상하게 느리고

6월 제조라서 문제가 심각한건지...;

삼성 연락햇더니 새로 오더하고 프리오더랑 가격이

달라져서 차액 돌려준다는 식으로 (미국은)

항상 불량품에 대한 대처를 이렇게 하더라고요.

예상 배송 날짜가 24일인데 이번엔 괜찮으련지...

걱정이 태산입니다... 또 연락해서 난리치기 싫슴다ㅜ

Samsung Galaxy S22 Ultra (Phantom White)
Samsung Galaxy Z Flip3 (Green)
Samsung Galaxy Buds2 Pro (Phantom Black)
Samsung Galaxy Buds Pro (Phantom Black)
Samsung Galaxy Buds 2 (Graphite)
Samsung Galaxy Watch 4 (Silver)
Samsung Galaxy Watch 2 Active (Aqua Black)

		8
								
1등새벽하늘
									2024.08.10. 16:22									
묻지마 교환이나 반품은 한국 한정 정책인가 보네유..

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 새벽하늘 님께
				
									2024.08.10. 16:50									
한국처럼 불량품만 바꿔줬으면 하는데, 삼성 익스피리언스 스토어도 몇군데 없거니와 텍사스주에 HQ랑 웨어하우스가 있어서 거기서 전지역으로 배송하거든요. 마국에서 삼성만 10년 넘게 쓰는 갤럭시 유저지만 가끔은 애플 유저들이 부러울정도로 불편해죽겟어요.

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2등NeoSeven
									2024.08.10. 16:23									
한국은 리테일재고 6월 물량 다 회수한거로 알고 있는데 미국은 그대로 나갔나 보네요

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 NeoSeven 님께
				
									2024.08.10. 16:52									
그러니까요. 근데 미국 삼성은 또 QC 불량 공식적으로 발표를 안했다보니까 (그냥 재고 문제로 배송이 늦어진다는 이메일) 정도만 프리오더 고객들에게 보냈어서... 이미지 깎아먹기 싫은데 그냥 입닫고 저런식이면 클래스 sue 단체소송 걸릴지도...

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NeoSeven
										 맛폰은디지바이스 님께
				
									2024.08.10. 16:56									
미국이 약정 또는 할인해택이 좋아보일수 있지만 이런건 불편하네요

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 NeoSeven 님께
				
									2024.08.10. 18:08									
할인 혜택도 이제는 많이 줄어서 대중들 그리고 로열 커스터머들도 의견이 분분하고 확보했던 고객층들도 떨어져나가는 경우도 많아진거 같습니다. 삼성 스토어 LA 근교에 있어서 가보면 직원들이 참 지식도 얕고, 꾸며 놓기만 라이벌 스토어에 비해 의리하지 텅빈 팥빵같다는...

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3등엑시용용이
									2024.08.10. 18:40									
어어... 미국까지 그러면 일이 좀 커지는거 아닌가요?

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글쓴이맛폰은디지바이스
										 엑시용용이 님께
				
									2024.08.11. 02:30									
만약 소비자들이 테클을 걸면 일파만파 퍼지긴하죠... 미국은 단체 소송이 시작되는 순간...ㄷㄷ

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