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소식 삼성, 갤럭시버즈3 품질 논란 사과…프로세스 점검해 재발 방지

삼성전자가 무선 이어폰 '갤럭시 버즈3 시리즈'의 품질 논란에 대해 사과하며 재발 방지를 약속했다.

 

삼성전자는 공식 홈페이지 공지사항을 통해 “갤럭시 버즈3 시리즈 일부 제품에서 품질 문제가 제기된 데 대해 깊이 사과드린다”고 밝혔다.

 

삼성전자는 구매한 제품에 불편함을 느낄 경우 가까운 서비스 센터에서 교환, 환불 등 조치를 받을 수 있다고 설명했다.

 

이어 “오는 24일 국내 공식 출시 이전까지는 모든 프로세스를 꼼꼼히 점검해 유사한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.

BarryWhite
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댓글
7
퍼핑
1등 퍼핑
2024.07.21. 21:28

노사장 이제 나간다고 막나가는겁니까..

[퍼핑]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
BarryWhite
글쓴이
BarryWhite 퍼핑 님께
2024.07.21. 21:35
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새벽하늘
best 2등 새벽하늘
2024.07.21. 21:39

예판 끝나고 고작 일주일만에 프로세스 정상화가 가능한진 모르겠는데 가능하다해도 좀 허탈하네요. 일주일정도로 해결될 거였으면 일정을 좀 미뤄서라도 처음부터 꼼꼼하게 해서 나올수는 없었던건지 아쉽네요..

[새벽하늘]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
BarryWhite
글쓴이
BarryWhite 새벽하늘 님께
2024.07.21. 21:45

요즘 보면 여러모로 철퇴 맞을 시점인 것 같습니다.

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포인트봇
포인트봇 Pongdang 님께
2024.07.21. 21:59
회원님 1포인트 채굴 성공!
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BarryWhite
글쓴이
BarryWhite Pongdang 님께
2024.07.21. 22:19
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