"통신사에 이용자 최적요금 고지 의무화 필요"
- 프로입털러
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- 2022.07.10. 07:37
KISDI 보고서…"요금정책, 이용자 편익 증진으로 이어져야"
(서울=연합뉴스) 오규진 기자 = 복잡한 통신 요금체계 때문에 이용자들이 요금제 선택에 어려움을 겪는 문제를 해결하기 위해 통신사가 이용자별 최적요금을 의무적으로 고지하는 제도를 도입할 필요가 있다는 주장이 국책연구기관에서 나왔다.
10일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 정보통신정책연구원(KISDI)은 지난달 28일 이런 내용을 담은 '통신이용자의 합리적인 선택을 위한 EU의 최적요금제 고지의무 제도' 보고서를 공개했다.
KISDI는 우리나라 통신 요금 체계가 복잡해지면서 이용자의 합리적인 선택을 제한할 우려가 있다고 지적했다.
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댓글
또한 고지된 요금제로 바로 변경할 수 있는 기능도 있어야겠지요.
폰판매점에서 고의적으로 높은 요금제를 선택해놓은경우를 원천 차단할 필요가 있다고 생각해요.