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OHWO

콜센터 알바.. 진상 때문에 힘드네요..

  • OHWO
  • 조회 수 361
  • 2024.02.11. 16:06

20대 중반이고 전문대 졸업하고 취업준비하면서 한글과컴@@ 콜센터에서 파트타임 알바중입니다.

 

낮에는 일하고 남은 시간에는 취업준비한다고 보시면 되는데 시작하고 얼마 안된 시점에서는 꽤  할만 했습니다만 어느덧 3~4달차가 되다보니 너무 힘든 진상을 경험하게되네요..

 

통화 시작부터 고압적인 태도셔서 그러지 말아달라 했을 뿐인데 혹시 고졸이냐고 물어보면서 대학 안 나온 사람 같다고 무시하시고 자기는 미국에서 대학 나왔고 저보다 20배는 더 번다고 하시면서 대뜸 욕설까지 하셔서 참다못한 제가 통화 종료했습니다.

 

원래는 이런 말들에 반응하면 안되는데 무력하게 반응해주다가 통화 끝나고 바로 그 자리에서 울어버렸네요.

 

참 알바로도 상담사하기 힘드네요.. 

댓글
13
따끔따끔
best 1등 따끔따끔
2024.02.11. 16:12

감정노동이 제일 지옥같죠. 어릴적에 이알바 저알바 많이 해봤지만 몸이 힘든거보다 마음이 힘든게 더 힘들더라구요. 토닥토닥

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OHWO
글쓴이
OHWO 따끔따끔 님께
2024.02.11. 16:18
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오리비프져키
best 2등 오리비프져키
2024.02.11. 16:15

그인간 미국대학도 안나왔고 20배 못벌수도 있는게 정배 입니다 

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OHWO
글쓴이
OHWO 오리비프져키 님께
2024.02.11. 16:20
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Badger
best 3등 Badger
2024.02.11. 16:22

미국에서 대학 나왔더라도 그건 자기 사정이지 남을 낮춰볼 이유가 되진 않죠. 학벌이던 뭐던 자기가 잘났다고 생각하면서 남을 낮추어 보는건 자랑할게 그거밖에 없냐고 오히려 안타깝게 느껴지네요. 고생 많으셨어요. 맛있는거 드시고 마음 푸셨으면 좋겠어요.

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OHWO
글쓴이
OHWO Badger 님께
2024.02.11. 16:23

위로의 말씀 감사합니다

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[배고프당]요호호
[배고프당]요호호
2024.02.11. 16:29

정병은 먹금 하시는게 최고입니다. 마음에 담아두지 마세요. 업무 특성상 무시하시기 힘드시겠지만, 그냥 상대는 진상력 max설정된 ai다 생각해 보세요. 

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Starlight
best Starlight
2024.02.11. 18:19

본문에 쓰셨듯 이미 잘 아시겠지만 손놈 얘기는 하나도 개인적으로 받아들일 일이 없습니다. 그런 얘기에 감정적으로 반응하면 괜히 본인만 상처되고 기억에 남고 다시 생각나면 먹먹하고 그래요. 사실 그 사람은 작성자님 개인에게 그런 말을 한게 아니라 수화기 너머에 누가 있었든 그런 얘기를 했을건데 말이죠. 개똥 밟았다고 생각하시면 어떨까 싶어요. 밟으면 잠시 냄새나고 짜증나지만 그것 때문에 내 가치가 떨어지는건 아니니까요. 사실 조금 뻔한 얘기를 드렸지만 저도 카페에서 일하면서 여러 진상들을 대해보니 그 뻔한 얘기가 맞는 말이라는 생각이 들더라고요. 제가 T라서 그런지 쓸데없이 해결책을 제시하고 있네요..^^;; 여튼 금방 기분전환이 되시기를 바랍니다!

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BarryWhite
best BarryWhite
2024.02.11. 19:50

"고객님, 그러셨군요. 대학에서 교양과 학문을 닦으신 것 같지 않으신데 굉장히 놀랍네요~"

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도나쓰
도나쓰
2024.02.11. 22:54

사람 상대하는 일이 스트레스가 심하죠 ㅜㅜ 고생하셨습니다 너무 마음에 담아두진 마세요 

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wonder3
wonder3
2024.02.12. 16:44

근데 그게 콜센터 알바만 그런게 아니라 취직 해도 그런 일이 비일비재합니다...

괜히 다들 취직 하고 나서 방통대 다니면서 학사따고 대학원 가고 하는게 아니네요 ㅎㅎ

지금 겪는게 제일 순한 맛이에요.....

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순진미소년
순진미소년
2024.02.12. 23:26

능지가 처참하고 되먹지 못한 사람들이 많죠 ㅠㅠ

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