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모니터 같은 건 교환이 어떻게 이루어지나요?

  • 익명
  • 조회 수 201
  • 2024.03.31. 16:35

불량 화소 발견된 새 모니터를 교환하려고 하는데 내일..

 

다시 상자에 넣어 택배 보내고 며칠 기다렸다가 다시 오는 건가유

 

기다리기 번거로워서 대신 직접 서울 용산에 센터를 방문하면 더 빨리 할 수 있거나 그런 거 있나요??

댓글
7
두유
1등 두유
2024.03.31. 16:37

교환은 뭐 똑같은것 같고

수리나 패널교체는 기사님이 방문해서

교체하는것 같네요

 

가져가는건 문의해보셔야 할것 같습니다

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글쓴이
익명 두유 님께
2024.03.31. 16:51

감사합니당

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정현
2등 정현
2024.03.31. 17:14

브랜드마다 다르죠 삼엘은 기사가 방문해서 체크합니다

구매한지 몇일이내라면 판매처에서 새걸로 바꿔주고

제법 시간이 지났다면 기사가 패널 가져와서 현장에서 갈아 줍니다

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글쓴이
익명 정현 님께
2024.03.31. 17:33

중소기업 브랜드입니다 며칠 안되어서

판매처에 택배 보내는 게 보통이긴 할 텐데

직접 방문하는 것도 방법인지 궁금해서요

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정현
정현 익명 님께
2024.03.31. 17:43

중소는 센터 물어봐야합니다.

현장접수 불가하고 택배접수만 받는 곳도 있습니다.(적은 인력으로 순차처리한다고)

[정현]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Stellist
3등 Stellist
2024.03.31. 19:18

중소기업이면 아무래도 직영센터 방문이 제일 빠를것 같긴 합니다.

 

델 같은 업체는 사진 등으로 불량판정 하면 교환할 제품을 먼저 택배로 보내주고, 기사가 왔을 때 반납할 제품 맞교환 형태로 드리면 되는데 아마 중소기업은 그렇게 하는데가 없을겁니다.

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글쓴이
익명 Stellist 님께
2024.03.31. 21:01

역시 직접 들고 가야겠군요

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