삼성은 이번 주 초에 갤럭시 S24의 공개 판매를 시작했는데, 일부 고객들이 이미 발견한 문제에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 온라인에 올라온 여러 보고서에 따르면, 비비드 색상 프로필이 이전 갤럭시 S 플래그십 제품만큼 선명하지 않아 사용자들이 기기 반품을 고려하고 있다고 합니다.

회사 관계자는 이 문제를 인정하고 개발자 팀이 이미 문제를 해결하고 있으며 소프트웨어 업데이트를 통해 "가능한 한 빨리" 문제를 해결할 것이라고 확인했습니다.

생생한 모드에서 다이내믹 2X AMOLED 화면의 문제는 색상이 많이 튀지 않고 실제로는 자연스러운 색상 프로필과 비슷하다는 것입니다.

저희 기기에서도 이 문제가 있음을 확인할 수 있었는데, 갤럭시S24는 갤럭시S23만큼 채도가 높지 않은 것이 분명했습니다. 삼성 채팅 지원 담당자는 수정이 곧 이루어질 것이라고 말했지만, 일정은 알려주지 않았습니다. 저희는 이 문제를 모니터링하고 있으며 문제가 해결되면 다시 알려드리겠습니다.