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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

nov

미니 저러다가 애플에서 수리정책 내려오면

  • nov
  • 조회 수 520
  • 2020.11.26. 12:48

고객 과실로 몰아갔던 그 직원들은 전부 실수한거 아닌가요 보통 직영이면 최대한 보수적으로 나올텐데 약간 오버한게 아닌가 하는 생각도 듭니다...

댓글
7
Aimer
best 1등 Aimer
2020.11.26. 12:51

원문에도 그런 댓글들 있긴 했어요.

 

조금만 참으시면 본사에서 수리지침 업데이트 해줄텐데 왜 손해보는 행동을 하셨냐고.

 

근데 당사자분은 그것도 알긴 하지만 직원과 매니저의 응대에 더 화가나신듯 한지라...

 

사실 모든걸 이성적으로 생각할순 없는거죠.

 

실제로 벤츠 매장 앞에서 S클래스 골프채로 박살낸 아재도 계시니까요.

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nov
글쓴이
best nov Aimer 님께
2020.11.26. 12:52

아 글을 이상하게 썼군요 제말은 부수신분 말고 거기 직원들이 좀 오버해서 자기들의 생각을 말한거 같아서요

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콜홍
콜홍 nov 님께
2020.11.26. 12:56

본인도 업뎃 안한다느니 그런 말이 문제였던거지,

AS 정책에 관해서는 아직 내려온 게 없다 해줄 수 있는게 없다 이런 말은 했을겁니다.

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
범죄자호날두
best 2등 범죄자호날두
2020.11.26. 12:54

그 애플스토어 특유에 사람 좋은 표정 지으면서 

"저라면 업데이트를 안할 거 같습니다 고객님^^"

이러면 얼굴에 안 던진게 다행인듯

[범죄자호날두]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Aimer
Aimer 범죄자호날두 님께
2020.11.26. 13:12

얼굴에 던져서 맞으면 폭행죄로 현장체포라 쌉손해....

[Aimer]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
hoya225
hoya225 범죄자호날두 님께
2020.11.26. 13:39

진짜 면전에서 욕나올거 같아요. 영어 좋아하는거 같으니 영어로

[hoya225]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
best 3등 루귤라
2020.11.26. 13:00

차라리 정책이 안내려와서 저희는 도와드릴수 없다라고 아무런표정없이 단호하게 했으면 덜 감정적이긴 했을것같아요... 묵묵부답이거나... 그 태도는 정말 빡칠만 했죠

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