미니 국감장 선 노태문 사장 “국내도 셀프수리 도입 면밀히 검토”

aleji
조회 수 808
2022.10.07. 19:45

https://n.news.naver.com/article/018/0005336642?sid=105

노태문 삼성전자 MX사업부장이 7일 국회 공정거래위원회 국정감사장에 증인으로 출석, 국내 셀프 수리 제도 도입에 대해 검토하겠다는 입장을 밝혔다.

이에 노 사장은 "GOS는 장시간 게임을 해도 안정적으로 만들어 달라는 요구에 의해 우리 개발자들이 많은 노력을 들여 만든 것"이라며 "처음으로 GOS 불만에 대한 소비자 목소리를 지난 2월 말 접수했고, 이후 3월3일 1차로 소비자 공지를 했다. 이후 3월10일 소프트웨어 업데이트로 소비자 요구를 만족하고 선택권을 주는 개선조치를 취했다"고 설명했다.

🦦

		9
								
1등헤페바이쎄
									2022.10.07. 19:48									
때문이형아... 우리가 불만을 몇년을 성토햇는데 2월같은 멍멍이소리를 내고 난리야...

					 1
									
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세나뎁
										 헤페바이쎄 님께
				
									2022.10.07. 20:21									
실무자도 아닌 고객센터 수준에서 읽씹ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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2등[갤플당]Cyan
									2022.10.07. 19:49									
삼성 셀프수리는 국내에선 아무 의미 없고
램이나 팍팍 넣어주소...

					 1
									
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best3등HQteam
									2022.10.07. 19:52									
국내에서는 셀프 수리가 의미가 있긴 한가요? 그냥 공임주고 AS받는게 훨씬 안전한 방법같은데 말이죠

					 9
									
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씨샾
									2022.10.07. 19:53									
자가수리 할려먼 수리가 쉽게 설계 해야되죠...
s22기준 i-fixit 점수가 10점 만점에 3점이면.. 

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카더
									2022.10.07. 20:08									
소비자 요구를 만족하고 선택권을 주는 개선조치를 취했다

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애기대학원생
									2022.10.07. 20:09									
진짜 개답답하네 ㅋㅋㅋ

					 3
									
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그렇군요
									2022.10.07. 20:10									
이미 서비스센터가 있는데 뭐하러...

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존버합니다
									2022.10.07. 20:17									
국내섭센깔린게 얼마인데 굳이요..? 지방산골이라도 거기 키트받는거보다 수리하러가는게 나을 땅덩어리일텐데요

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