며칠전 상담사와 오늘 상담사 말이 미묘해서..

혹시 경험 해보신 분 계신다면 답변 부탁드립니다. ㅠ

일단 상황은 갤럭시 s20 울트라 자급제 구매 후 유심 교체 안하고

기존 s10+ 액정 및 후면 교체 후에 삼성서비스센터 직원분이 주신

보험 내역서 받아서 온라인으로 링크 첨부 해서 올렸습니다. 

처음 통화하셨던 상담사분은 보험 신청 할 당시

보험 신청 하는 폰이 보험에 가입 되어있는 상황이었다면

보험 접수 후에 유심 기변 해도 보험 승인 하는데 상관없다고 하셨었고

오늘 통화 하신분은 정상적으로 보험 접수 되었고

첨부 내역서도 제대로 된 상황인데 아직 심사 중이고 승인이 된건 아니라서

원칙대로라면 승인으로 넘어 간 뒤에 바꾸는게 맞긴 하다.

하지만 오늘까지 부득이하게 유심 기변을 해야 하는거면

바꿔도 보험금 청구가 안되는건 아니다.

다만 승인 처리 되는데 시간이 좀 더 걸릴수 있고

추가 자료 같은게 필요 할 수 있다 고 하셨네요..

어쨌든 두 상담사 말씀은 결론적으로는

보험금 청구에는 문제는 없다는 이야기이긴 한데..

이게 사례가 있는지 좀 구글링을 해봤는데

어떤분은 안된다는거 같고 어떤분은 된다는거 같고..

번이 같은 경우엔 안된다는 분들이 있는거 같긴 한데..

저같은 경우 같은 통신사에서 유심만 기변하는 경우라

어떻게 되는건지 모르겠네요..ㅠㅠ