미니 외산 노트북은 이제 다 거릅니다.

pigini
조회 수 654
2020.10.06. 15:20

DELL A/S 개판이라고 하더니...

왼쪽 액정에 빛이 들어오는 환경에서 사진과 같은 빛샘같은 증상이 발생되서

근 2주동안... 추석 포함이긴 하지만 메일로 영상 주고 받고 테스트 하고

공장에 체크 해본다고 하더니....

공장에서 패널 유격 아니면 정상범주라고 그냥 쓰라네요? 장난하는것도 아니고...

메일로 공장에서 정상이라고 했다면 사용자 과실로 인해서 발생 했을수 있으니 사용자과실로 해서 패널이나 기타부분 교체좀 검토 해달라고 보냈습니다.

		10
								
1등sands
									2020.10.06. 15:21									
A/S 생각하면 삼성/엘지가 진짜 편하죠ㅜㅜ

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글쓴이pigini
										 sands 님께
				
									2020.10.06. 15:30									
삼성 엘지는 맘에 드는게 없고 그냥 애플이나 써야 될련지...

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2등Havokrush
									2020.10.06. 15:24									
델은 전화로 불러서 쓰는 게 더 편합니다 ㅋㅋ...

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글쓴이pigini
										 Havokrush 님께
				
									2020.10.06. 15:29									
정확하지 않은 문제는 올생각이 아예 없는것 같더라구요. 

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Havokrush
										 pigini 님께
				
									2020.10.06. 15:32									
저도 이메일로 문의했을 때는 죄다 정상 판정 받았었는데, 전화로 불러서 봐달라고 하니 그때서야 교체 해줬거든요 ㅋㅋ...
 
델은 정말 누가 더 이빨 잘 까느냐의 싸움입니다 ㄹㅇ

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글쓴이pigini
										 Havokrush 님께
				
									2020.10.06. 16:00									
그냥 고객과실로 처리 하시라고 했습니다. 복구 파티션까지 같이 서비스 받고 팔아버려야 겠네요. 

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3등방구석민폐인생
									2020.10.06. 15:35									
저런 걸로 스트레스 받을 바에는 그냥 케어 플러스 먹여서 돈 좀 내고 맘 편히 쓰고 싶네요
어차피 대부분은 헬적화 거치니까 ㅋㅋㅋㅋ

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canond5100
									2020.10.06. 16:01									
전 델 넷북(거의 10년전) 키보드 교체 수리 받으려니까 자재 없대서 제가 해외 택배로 키보드 받은 경험이 있어요.. 그 이후로는 거릅니다

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전문가
									2020.10.06. 23:11									
컴플릿케어가 빛을 그다지 못보나보네요 

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글쓴이pigini
										 전문가 님께
				
									2020.10.07. 07:39									
화가난건 이걸 보지도 않고 동영상이랑 사진으로만보고 그냥 공장에 보내서 정상이라고 판단한게 이해가 안되네요. ㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 A/S 받는게 퀘스트 하는것도 아니고
 
더구나 사용자 과실로 처리 해달라고 했더니 접수 해준다고 하고 언제 온다는 내용도 없습니다. ㅋㅋㅋㅋ

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