안녕하세요

삼성노트북 펜(2018) 13인치 모델 이용자입니다.

ms에서 win11 지원하나 

삼성측 win 11, 소프트웨어, 및 드라이버 15인치: 공식지원

                                                                      13인치 :미지원

삼성측에서 추가 답변이 올라와 이렇게 올리게 되었습니다.

------------------------------이전 답변-------------------------

ms사에서 하드웨어적으로 win11을지원하나 삼성측에서 왜 win11을 지원하지 않는 것인지 이유를 알고 싶다고 문의한 결과 

(13인치 cpu들)

Intel i3-7100U,

Intel i5-8250U,

Intel i7-8550U의 KabyLake의 경우 7th Generation CPU로 구분되어 미지원 된다고 답변이 왔습니다.

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문의: 해당  Intel i5-8250U, Intel i7-8250U는 8th인데 왜 지원을 안하는지에 대해 

답변

당사에서 해당 제품 출고 시 Intel® Core™ i5 Processor 8250U CPU가 탑재되어 있지만,

해당 제품의 플랫폼의 경우에는 7세대에서 8세대로 넘어가는 구간의 시기에 출고된 제품으로

해당 제품의 플랫폼은 7세대의 플랫폼으로 사용된 상태입니다.

CPU 사항으로는 8세대이오나 당사 제품 출고시에는 7세대 플랫폼으로 구분되어 공식적으로

드라이버를 지원하지 않다보니 문의 주신 부분에 별도 설정 가능한 방법이 없어 도움드리지

못하는 점 다시 한 번 양해 말씀을 드립니다.

참고로, 당사 제품 출고 기준으로 Kabylake, Kabylake-S 는 지원이 불가하며 Kabylake-R만

지원이 가능한 부분인 점 참조해 주셨으면 합니다.

-------로 왔습니다

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참고로

15인치 모델cpu입니다.

인텔 8th Core i7-8550U Processor

인텔 8th Core i5-8250U Processor

인텔 7th Core i3-7020U Processor

보시면 아시다시피 모델은 cpu도 똑같습니다.

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제가 알기로는 13인치 모델 i5 모델도 kabylake-R로 알뿐더러

15인치도 같은 cpu가쓰였는데 말이 되는건지

제가 컴퓨터를 잘몰라서 그런건지 의견 부탁드립니다.