[서울=뉴시스] 조수정 기자 = 10일 서울 시내 한 휴대전화 대리점. 2023.02.10. chocrystal@newsis.com

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = SK텔레콤의 소비자 선호율이 지난해 처음으로 30%대로 떨어졌다. 지난 2012년 40%대로 하락한 이후 10년 만이다. 이동통신 품질이 평준화된 데다 알뜰폰이 등장하면서 통신사 간 우열이 줄어들고 있는 것으로 보인다.

데이터융복합·소비자리서치 전문 연구기관 컨슈머인사이트는 지난 2005년부터 매년 2회씩(상·하반기) 실시하는 '이동통신 기획조사' 결과를 15일 발표하며 이같이 밝혔다.

2010~2022년 이동통신 브랜드 선호율 추이. (사진=컨슈머인사이트 제공) *재판매 및 DB 금지

'가장 이용하고 싶은 이동통신사는 어디입니까?'라는 질문에 SK텔레콤이라고 응답한 소비자는 지난해 상·하반기 모두 38%였다. 스마트폰이 본격 보급되기 시작한 2010년 하반기의 54%에 비하면 16%포인트 떨어졌다.

(하략)